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  • Análise dos KPI do Grupo - Poder de 1

    Mensal
  • KPI - INDICADORES CHAVE
    DE PERFORMANCE, DO GRUPO BNI

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    Pick a Date
  • 6. Registar os valores de cada KPI:

    Pela análise do relatório de Traffic Lights do grupo

  • 7. O Poder de 1:

    Escolher o KPI mais importante e os mecanismos para o melhorar

  • 8. Recomendações:

  • MECANISMOS POSSÍVEIS PARA OS KPI’S

    1. ASSIDUIDADE

    1.1 Momento de Educação sobre “a importância de” pelo Coord. de Educação, Comissão de Membros e Presidente (durante a Orientação a Novos Membros).
    1.2 Enviar Cartas de Controlo da Comissão de Membros pelo Campeão de Assiduidade da Comissão de Membros.
    1.3 Reconhecimento às pessoas com assiduidade mensal perfeita (participação 100% sem atrasos ou substitutos).
    1.4 Jogo BNI.
    1.5 Telefonemas de seguimento pela Comissão de membros todas as semanas “Está tudo bem?”.
    1.6 Implementar o programa de Mentores.
    1.7 Registo preciso de atrasos e ausência pelo Vice-Presidente (observância estrita).
    1.8 E-mail ou Comunicado mensal aos membros por parte do Vice-Presidente.
    1.9 Dia do “Traga o seu substituto”.

    2. VISITAS

    2.1 Tratar “todas as semanas como dia de visitas” com os membros a trazer convidados semanalmente.
    2.2 Encorajar membros a participar em eventos de “networking não-BNI” para expandir a sua rede de contactos.
    2.3 Momentos de Educação à volta da importância das visitas e da participação 100% dos membros em trazer visitas.
    2.4 Momento de Educação em identificar e trazer visitas pelo Coord. de Educação e Comissão de Membros.
    2.5 Momento de Educação acerca de Power Teams e o programa de implementação
    das Power Teams.
    2.6 Dias de Visitas – veja com o Director Consultor do Grupo.
    2.7 Programa dos Cartões de Convite – veja com o Diretor Consultor do Grupo.
    2.8 Dia de “Traga o seu melhor __________” - Substituto, Cliente, Vendedor, Fornecedor...
    2.9 Dia de “Dobre o seu Grupo”.
    2.10 Criar e promover uma lista de “Os mais Procurados”.
    2.11 Crie “Cartões de Profissão” para a reunião do grupo e coloque-as em lugares
    vazios.
    2.12 Reconheça os membros que trazem o maior número de visitas mensalmente.
    2.13 Jogo BNI.
    2.14 Implementar o Programa de Mentores.
    2.15 E-mail ou Comunicado mensal aos membros por parte do Vice-Presidente.
    2.16 Nota de imprensa aos media locais promovendo o grupo.
    2.17 Participação do grupo numa Feira Comercial (com um stand) para promover o grupo – veja com o Diretor Consultor do Grupo.
    2.18 Manter o site do Grupo com a informação dos membros atualizada.

    3. REFERÊNCIAS

    3.1 É conduzido pelo número de membros no grupo (dobro do tamanho - triplo das referências) - Grupos de 30+ membros devem passar 1,5 referências/membro/semana, enquanto grupos de 40+ devem passar 2 em média referências/membro/semana;
    3.2 Momento de Educação pelo Coord. de Educação, ou Comissão de Membros sobre como construir relações e geração PROACTIVA;
    3.3 Promova os Workshops Formação Regionais - Referências, Apresentações, Desenvolvimento de Grupo, Networking - pois TODOS estes tópicos têm um impacto positivo na geração de referências;
    3.4 Reconheça os membros que passaram mais referências e, ou, faça um Momento de Educação em “Como é que eles o fizeram”; - Jogo BNI;
    3.5 Agendar um evento social do grupo para promover e aprofundar relações;
    3.6 Criar um lista de “Fontes de Referências Preferidas”;
    3.7 Implementar o Programa de Mentores;
    3.8 E-mail ou Comunicado mensal aos membros por parte do Vice-Presidente;
    3.9 Momento de Educação sobre o valor de Assiduidade 100%, Boas Apresentações
    de 60’ e de 10 Minutos, 1a1’s, etc…

    4. FORMAÇÃO

    4.1 Promover a disponibilidade da formação (Onde e Quando) através de e-mail, flyers, anúncios e testemunhos; - Participar na formação PSM nos primeiros 60 dias após a Adesão;
    4.2 Encorajar os membros existentes a participarem na formação PSM, especialmente como anfitriões de um novo membro que eles tenham patrocinado;
    4.3 Testemunhos de membros sobre “O que é que eles trouxeram da formação?” em
    sessões que tenham participado;
    4.4 Momentos de Educação sobre o “valor da formação” por parte do Coordenador de Educação e Comissão de Membros;
    4.5 Utilização do Talão de participação na Formação: Criar uma biblioteca do Grupo
    com livros e encorajar os membros a utilizá-la;
    4.6 Jogo BNI;
    4.7 Reconhecer os membros que foram à formação através do Reconhecimento Mensal;
    4.8 Reconhecer os líderes do mês (Visitas, Referências, 1a1 s) com “Bolsas de Estudo” para as formações pagas pela tesouraria do grupo;
    4.9 Implementar o Programa de Mentores;
    4.10 Encorajar TODOS os membros a ir à formação de Equipa de Liderança.

    5. 1A1's

    5.1 Momento de Educação sobre a “importância de” - porquê e como (folha GAINS)
    por parte do Coordenador de Educação e Comissão de Membros (relação entre Referências e 1a1’s);
    5.2 Presidentes - sublinhem o valor dos 1a1’s na orientação de novos membros;
    5.3 Utilizar os talões de 1a1’s para registar os resultados todas as semanas;
    5.4 Reconhecimento todos os meses às pessoas com mais 1a1’s;
    5.5 Participar na formação em Referências ou em PSM;
    5.6 Fazer um concurso de 1a1’s;
    5.7 Jogo BNI;
    5.8 Implementar o Programa de Mentores;
    5.9 “Troca de Cartões de Negócios” - fazem os 1a1’s e depois trocam as apresentações de 60’ na semana seguinte.

    6. OBRIGADO PELO NEGÓCIO FECHADO

    6.1 Garanta que todos os negócios fechados são registados.
    6.2 Afixe os resultados gerados semanalmente/ mensalmente para que todos os membros e visitas possam ver.
    6.3 O Vice-Presidente comenta os resultados gerados no “Relatório Semanal do VP” incluindo o “Valor da Cadeira”.
    6.4 Jogo BNI.
    6.5 Reconhecer os membros que passam mais ONF em quantidade e valor.

    7. INSCRIÇÕES E RENOVAÇÕES POR MÊS

    7.1 Atingir acima da Meta de Visitas por mês;
    7.2 Correr excecionalmente a reunião todas as semanas com os membros da Equipa de Liderança a executar as suas funções de forma perfeita.
    7.3 Fazer Orientação de Visitas COMPLETA a seguir à reunião.
    7.4 Agendar nesse momento uma entrevista “Power 1a1” para avaliar o candidato - o grupo deverá ter uma lista de “entrevistadores” aprovada pela Comissão de Membros - e ATRAIR BONS MEMBROS.
    7.5 Os Anfitriões de Visita chegam cedo à reunião para saudar e dar as boas vindas a todas as visitas.
    7.6 Os Anfitriões de Visitas enviam a folha de Visitas (fax/e-mail) - para o Diretor Consultor.
    7.7 Programa de Mentores do Grupo (apoia a retenção dos membros em termos de renovações).
    7.8 A Comissão de Membros implementa o “Processo de Avaliação de Membros” nos meses 3 e 9 da adesão.

    8. Nº MEMBROS NO GRUPO

    8.1 Execute com eficácia os pontos de “Visitas por Mês” e “Inscrições e Renovações por Mês” e tudo correrá bem por si mesmo.

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