EFERsthetics Kundenformular

Name*

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example@example.com

Telefonnummer*

Vorwahl (0043)Nummer

Geburtsdatum*

TT-MM-JJJJ

Tätigkeit | Beruf

ANGABEN ZU FRÜHEREN ERKRANKUNGEN, BEHANDLUNGEN UND/ODER AKTUELLEN GESUNDHEITSZUSTÄNDEN:

EINWILLIGUNG FÜR KOMMUNIKATIONSZWECKE*

Ich möchte gerne auch zwischen Ihren Besuchen mit Ihnen in Kontakt bleiben. Kreuzen Sie bitte an, auf welchem Weg ich Ihnen Neuigkeiten, Informationen aller Art (zB.: Facials und neuen Terminen), Events und Sonstiges senden darf. Natürlich können Sie sich jederzeit davon abmelden :)

EINVERSTÄNDNISERKLÄRUNG FOTO - & VIDEOAUFNAHMEN*

Im Zuge der Behandlung könnten Vorher/Nachher Fotos und Videos erstellt werden, um sie einerseits betriebsintern innerhalb deines Kundenprofils zu speichern als auch andererseits für Werbezwecke zu nutzen (z.B. für Instagram oder Facebook). Mit deinem Einverständnis hilfst du uns, online auf unsere Dienstleistungen aufmerksam zu machen und unseren Betrieb erhalten zu können.Wir werden deine Fotos zu keinem Zeitpunkt gegen deinen Willen veröffentlichen und dich auch vor Ort noch einmal um deine mündliche Erlaubnis bitten.

AGB - STORNIERUNGSRICHTLINIEN

Stornoregelung für alle gebuchten Termine über www.efersthetics.com, sowie telefonisch oder per Nachrichtendienst (E-Mail, iMessage, Instagram, WhatsApp, etc.)

Termine können bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin storniert oder verschoben werden. Sollte diese Frist nicht eingehalten werden, behalte ich mir das Recht vor, die gebuchte Leistung in Rechnung zu stellen.

Bei verspäteter Absage (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) werden 50% der gebuchten Leistung als Stornogebühr verrechnet.

Bei Nichterscheinen werden 100% der gebuchten Leistung in Rechnung gestellt.

WIE WÜRDEN SIE IHREN HAUTTYP BESCHREIBEN?

ERWARTUNGEN & WÜNSCHE AN DEN TERMIN?

MIT MEINER UNTERSCHRIFT WILLIGE ICH FOLGENDEN BESTIMMUNGEN ZU:

Datenschutzerklärung
AGBs sowie Stornierungsrichtlinien (nachzulesen auf www.efersthetics.com | https://www.efersthetics.com/impressum-datenschutz-1)
Zusendung von Informationen (zb.: Newsletter, Events, etc...) via Email oder/und SMS

MIT MEINER UNTERSCHRIFT NEHME ICH ZUR KENNTNIS, DASS...

...eine Kosmetikerin keine medizinischen Diagnosen stellen kann.
...nach einer Gesichtsbehandlung folgende Zustände auftreten können: Rötungen sowie (leichte) Irritationen, Muskelkater, kurzfristige Reaktionen der Haut, Schälung der Haut (durch Peeling), etc.
...ich als Kundin verantwortlich bin meine Kosmetikerin über jegliche Form von Unbehangen meinerseits vor und/oder während der Behandlung zu informieren.

UNTERSCHRIFT*

(mit Finger oder Computermaus unterzeichnen)

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Die folgende Datenschutzerklärung beschreibt, wie EFERstehtics („wir“ oder „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verarbeitet und schützt. EFERsthetics ist ein Datenverantwortlicher und verarbeitet Ihre persönlichen Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke. Der Dateneigentümer von EFERsthetics kann per E-Mail an hello@efersthetics.com kontaktiert werden.

ZWECK UND RECHTLICHE GRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und werden Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte verkaufen oder vermieten.

Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten, um Ihnen unsere Produkte, Dienstleistungen und Behandlungen zur Verfügung stellen zu können, um eine Zahlung abzuwickeln, wenn Sie eine Dienstleistung oder ein Produkt von uns erwerben, und um unsere geschäftlichen und rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Wir werden niemals persönliche Daten von Ihnen sammeln, die wir nicht mehr für die in dieser Mitteilung genannten Zwecke benötigen oder speichern. Ihre Daten können auch im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften oder zur Beantwortung von Rechtsstreitigkeiten verarbeitet werden.

Ihre persönlichen Daten werden für die folgenden Zwecke erhoben und verarbeitet:

Name und Kontaktdaten:

Um unseren Vertrag mit Ihnen bei Buchungen/Käufen zu erfüllen.
Um Ihnen servicebasierte Nachrichten zu senden, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (Bestätigung und Erinnerung an Buchungen).
Für die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.
Als Teil unserer gesetzlichen Verpflichtung für geschäftliche, buchhalterische, steuerliche und versicherungstechnische Zwecke.
Um Sie mit unseren Sonderangeboten und Neuigkeiten zu kontaktieren.
Wir bitten um Ihre Erlaubnis, Sie mit unseren Sonderangeboten und Neuigkeiten zu kontaktieren. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.

BESONDERE KATEGORIEN PERSONENBEZOGENER DATEN

Gesundheitsfragen werden in vielen unserer Beratungsformulare gestellt, um Behandlungsfragen zu beantworten und potenziell Behandlungen oder Produkte hervorzuheben, die sich aufgrund von Medikamenten, die Sie einnehmen, oder eines Gesundheitszustands, den Sie haben, negativ auf Ihre Gesundheit auswirken können. Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig und wir verwenden diese Informationen nur, um Ihre Eignung für die Behandlung festzustellen und einen sicheren Service zu bieten.

Wir haben zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um die Daten einer bestimmten Kategorie vor unbefugter Offenlegung, unbefugter Veränderung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir sammeln diese Informationen von Ihnen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

PERSÖNLICHE DATEN DER KINDER

Wir nehmen die personenbezogenen Daten von Kindern sehr ernst und sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir legen großen Wert auf den Schutz der persönlichen Daten von Kindern. Wenn wir feststellen, dass wir ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten personenbezogene Daten von einem Kind gesammelt haben, werden wir diese so schnell wie möglich löschen.

IHRE RECHTE ALS INDIVIDIUUM
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf die Art und Weise, wie diese personenbezogenen Daten verarbeitet werden:

Das Recht auf Zugang zu den persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
Das Recht, darüber informiert zu werden, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden.
Das Recht, die Löschung der persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen.
Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder uns die Verarbeitung ganz oder teilweise zu untersagen.
Das Recht, dem Direktmarketing von uns zu widersprechen.
Das Recht auf Berichtigung unrichtiger Informationen, die wir über Sie gespeichert haben.
Das Recht zu verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten Daten an einen anderen Dienstleister weitergeben.
Das Recht, direkt bei der Datenschutzbehörde Beschwerde darüber einzulegen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Wenn wir von Ihnen eine Aufforderung zur Ausübung eines der oben genannten Rechte erhalten, können wir Sie bitten, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf die entsprechende Aufforderung reagieren, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt und sicher aufbewahrt werden.

DATENAUSTAUSCH, DRITTE UND DATENVERARBEITER

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, um Ihnen einen Service zu bieten, unser Geschäft zu betreiben und wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist und um unsere Rechte durchzusetzen. Soweit wir uns eines Dritten bedienen, haben wir strenge Vereinbarungen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten getroffen, die ohne unsere Weisung nicht umgesetzt werden können.

Die Drittparteien, mit denen wir zusammenarbeiten, werden Ihre persönlichen Daten niemals weitergeben oder offen legen und sie jederzeit sicher aufbewahren. Darüber hinaus müssen sie die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten. Wir teilen Ihre persönlichen Daten mit den folgenden Kategorien von Unternehmen:
Zahlungsprozessoren und Software zur Erleichterung von Online-Buchungen bei uns. Diese Unternehmen verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.
Professionelle Dienstleistungen wie z.B. Marketingfirmen, die uns helfen, unser Geschäft zu führen und mit Ihnen in Kontakt zu treten.
Buchhaltungs- und Versicherungsgesellschaften, die uns helfen, unser Geschäft zu führen und unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

WIE LANGE BEHALTEN WIR IHRE DATEN?

Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange wie nötig, um Ihnen als Kunde unsere Dienstleistungen anbieten zu können.

Zu den Kriterien, nach denen wir Ihre persönlichen Daten weiterverarbeiten, gehören unter anderem:

Wenn es eine Rechtsgrundlage, Verpflichtung oder ein berechtigtes Interesse an der weiteren Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gibt.
Soweit die Verarbeitung zur Begründung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN

Wenn Ihre persönlichen Daten über unsere Software verarbeitet werden, werden sie alle innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert. Ihre Daten werden von der Salonsoftware verarbeitet und in der Amazon Web Services Cloud gespeichert. Dabei werden Ihre Daten während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt.

FOLGEN DER NICHTÜBERMMITTLUNG IHRER DATEN AN UNS

Für den Fall, dass Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns erwerben möchten, können bestimmte persönliche Informationen erforderlich sein. Sie können jederzeit entscheiden, keine persönlichen Daten anzugeben. Es kann jedoch sein, dass wir in diesen Fällen nicht alle Produkte, Dienstleistungen und Behandlungen anbieten können.

MARKETINGNACHRICHTEN

Wie oben erwähnt, können wir Sie per SMS oder E-Mail kontaktieren, um Sie über Sonderangebote, Aktionen oder Neuigkeiten über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

Sie können sich jederzeit vom Marketing abmelden:
Klicken Sie auf „Abmelden“ in einer beliebigen E-Mail oder indem Sie auf Anweisungen mit jeder SMS antworten. Kontaktaufnahme mit unserem Team bei hello@efersthetics.com
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Anfrage einige Tage dauern kann.

SCHUTZ IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Es werden geeignete Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor dem Zugriff unberechtigter Personen oder unsachgemäßem Zugriff, intern oder extern, zu schützen. Ihre Verbindung zur Online-Salon-Plattform erfolgt über eine sichere Verbindung. Alle an die Software übermittelten Informationen werden bei der Dateneingabe und Übertragung in die Cloud verschlüsselt.

Sollte es Papierakten geben, die Ihre persönlichen Daten erfassen, werden in einem verschlossenen Aktenschrank oder Safe aufbewahrt, der nur für autorisiertes Personal im Salon zugänglich ist. Die Mitarbeiter erhalten nur bestimmte Zugriffsrechte und können nur mit der ihnen von der Salonleitung zugewiesenen PIN-Nummer auf die Software zugreifen.

FRAGEN ZUM DATENSCHUTZ

Wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde darüber einreichen möchten, wie Ihre persönlichen Daten erfasst wurden, wie sie verarbeitet werden oder wenn Sie mit der Behandlung einer Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen. EFERsthetics | hello@efersthetics.com