Probleme mit dem Form Output

  • centitronik
    Gefragt am 22. Januar 2025 um 19:07

    Sehr geehrte Damen und Herren,


    ich bin momentan dabei mit meiner Form verschiedene Daten als Output in make.com zu übertragen. Ein großer Teil davon sind Kontrollkästchen (Einzelauswahlfelder).

    Mein Problem ist, dass wenn ich versuche den Output zu ändern, dennoch der gleiche Output angezeigt wird.

    Was ist mein Ziel?: Wenn ein Kunde das Formular ausfüllt soll bei mir als Outbut nicht der Wert rauskommen der ausgewählt wurde, sondern z.B. der Wert "x" für "Ja" und der Wert "y" für "Nein" entstehen soll. Wie ist das möglich dies umzusetzen?

    Ich habe bereits versucht über "Berechnungswerte" die einzelnen Felder anzupassen, dass "x" und "y" ausgegeben wird. Dennoch bleubt der Output bei make.com gleich und ich erhalte immer entweder die Antwort "Ja" oder die Antwort "Nein".

  • Kyle Jotform Support
    Geantwortet am 23. Januar 2025 um 08:45

    Hi Patrick,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Deutsch Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Deutsch, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, I understand the issue, but I’ll need a bit of time to work out a solution. I’ll get back to you shortly.

    Let us know if you need any other help.

  • Kyle Jotform Support
    Geantwortet am 23. Januar 2025 um 11:03

    Hi Patrick,

    We can add hidden short text fields on your form for every question and set up Update/Calculate Field to mask the value into X or Y.   Let me show you how to set it up:

    1. On your My Forms page, hover your mouse over your form and click on Edit Form.
    2. In Form Builder, click on the Add Form Element menu and drag-drop the fields you want to use as follow-up questions (I used Short Text fields in this example).
    3. Click on the Type a Question text and change it to the question you want to use.
    4. Now, right-click on the fields, and in the menu that opens, click on Hide.

    Probleme mit dem Form Output Image 1 Screenshot 50 Now, let's set up the conditions:

    1. In Form Builder, in the orange navigation bar at the top of the page, click on Settings.

    2. Click on Conditions on the left of the page.

    3. Now, click on Add a New Condition and then click on Update/Calculate Field.

    Probleme mit dem Form Output Image 2 Screenshot 61

    4. Set the conditions like you see below:

    Probleme mit dem Form Output Image 3 Screenshot 72Probleme mit dem Form Output Image 4 Screenshot 83

    If the same thing happens, share with us your platform via Make and a screenshot of your Make structure so we can better understand the issue. We’ve got a guide here that’ll show you how to do that.

    Give it a try and let us know how it goes.