Advertencias de formulario: Advertencias en Jotform están configuradas en español y portugues pero aparecen en inglés

Hola, saludos. Tengo configurados varios formularios en español y portugués, pero independientemente del idioma uqe escoja el usuario, siempre muestra las advertencias en inglés. Cómo puedo corregir eso?

Hola vulpeinc,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Ten en cuenta que puedes modificar fácilmente estos mensajes de alerta en el formulario para cualquiera de los idiomas configurados. Si el formulario fue creado inicialmente y luego fue cambiado agregado otro idioma, estas alertas pueden seguir apareciendo en Inglés si no se configuran correctamente. Te explico como modificarlas:

1. En el Creador de Formularios haz clic en Ajustes en la parte superior de la página, y luego haz clic en Mostrar más opciones.

2. Baja hasta la sección de Idioma del formulario y haz clic en Editar.

3. Ahora, selecciona el idioma principal del formulario y haz clic en el icono de lápiz para abrir los ajustes de los idiomas configurados.

4. Finalmente, ve a la pestaña de advertencias de formulario para ver y editar cualquier campo que no haya sido traducido. En la pestaña de traducciones de campo puedes editar los campos traducidos también, y será todo guardado automáticamente.

Asegúrate de que las advertencias de formulario en el idioma principal también se encuentren configuradas correctamente.

Haz la prueba y déjanos saber si necesitas ayuda con cualquier otra cosa.

Gracias por responder. Todo ese proceso ya se hizo. Sigue dando advertencias en inglés.

Hola vulpeinc,

Al realizar unas pruebas en tu formulario y en una clonación de tu formulario he podido replicar el inconveniente. Por eso he escalado tu caso a nuestros desarrolladores para que puedan revisarlo en profundidad. Aunque no puedo darte un tiempo estimado de respuesta, ten por seguro que nos pondremos en contacto contigo por este mismo hilo al tener novedades.

No dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.

Muchas gracias por la gestión. Estaremos esperando.

Hello vulpeinc,

I've cloned your form and tested it to see if I could replicate the issue, but everything was working properly. Can you try it again and see how it goes? If you run into the same issue again, let us know, and we'll do some more testing to see what's going on.

Keep us updated and let us know if you need any more help.