Estoy creando una app y no me permite agregar más opciones a la app

Estoy creando una app y cuando voy a agregar más opciones o campos no sucede nada no me deja agregar más

Hola negociosonline16446,

Gracias por contactar con el equipo de soporte de Jotform.

He revisado tu cuenta solamente puedo ver un formulario en blanco. También realicé pruebas creando una app en blanco y los campos se agregan sin ningún problema.

Para poder realizar más pruebas en tu app directamente y evaluar que puede estar causando el problema necesitamos acceder a tu cuenta, de esta manera podremos realizar las pruebas de manera directa. Para permitirnos acceso, solo tienes que abrir el siguiente enlace y activar la opción Acceso de soporte Jotform:

Déjanos saber tan pronto nos permitas acceder para realizar las pruebas necesarias.

Hola ya acepté para que ustedes puedan entrar y hacer las pruebas
El El mar, 28 ene. 2025 a la(s) 12:02 p.m., Jotform <noreply>
escribió:
</noreply>...

Hola negociosonline16446,

Gracias por el acceso a la cuenta, pudimos ingresar y realizar pruebas, pero me temo que aun no podemos replicar el problema que experimentas, agregue un elemento sin ningún problema, luego recargué la página y el elemento no se eliminó, acá dejo unas animaciones de mis pruebas:

• Agregando el elemento:
  
• Luego de recargar la página:
  

¿Puedes darnos más detalles sobre los elementos que intentas agregar?

También puedes grabar un video sobre el problema, subirlo a Google Drive y compartirnos el enlace, es posible que esto suceda solamente con algunos campos, pero necesitamos más detalles para poder realizar más pruebas y determinar la causa el problema.

Quedamos pendiente a tu respuesta.