Submissions per month

buenos días, hace como 15 días me cree un usuario gratuito , el plan gratuito menciona 100 envíos al mes, pero ya estamos en febrero y no se ha reiniciado.

Como consideran ustedes el mes , es decir , si me inscribe el 10 de enero, debo de esperar al 10 de febrero para que se reinicie los 100 envíos. O es el primero de cada mes.

Good morning, about 15 days ago I created a free user, the free plan mentions 100 shipments per month, but we are already in February and it has not restarted.

Hola serviciosstherbalife,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Al revisar tu cuenta pude ver que la fecha cuando se actualizará tu uso mensual no es el primero de este mes. La fecha de renovación del uso mensual de la cuenta puede ser el primero del mes, o puede variar dependiendo de cuando haya sido creada la cuenta o realizada la suscripción o renovación del plan. Puedes ver específicamente cuando se reiniciará el uso mensual de tu cuenta en la página de consumo de tu cuenta.

Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.