Necesito una factura electrónica

  • Esteban_Fuentes
    Fecha de consulta 3 de febrero de 2025, 15:55

    Como hacer una compra y que me llegue factura electrónica

  • Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 4 de febrero de 2025, 8:52

    Hola Esteban,

    Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Al realizar un pago por una suscripción de Jotform, la factura es almacenada directamente en la cuenta. Si deseas poder ver las facturas de la cuenta, puedes hacerlo fácilmente desde los ajustes de tu cuenta. También es posible editar los datos de tus facturas por tu lado para ingresar los datos que necesites. Te explico:

    1. Abre la página de facturación de tu cuenta.
    2. Puedes abrir las facturas haciendo clic en el icono de descarga a la derecha de cada factura.
    3. Haz clic en Editar al lado derecho de los datos de factura, e ingresa los datos que desees añadir o cambiar.

    Solicitud de factura Image 1 Screenshot 20 Screenshot 10

    Pude notar que has creado otro ticket similar, y tu solicitud está siendo revisada por el equipo. Puedes ver este otro hilo a través de este enlace.

    Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.

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