La condición de omitir u ocultar página no funciona

Buenas Noche stengo un formulario clone d etransporte de declaracion mensual es de dos paginas de hecho pone 3 con una como fina donde dice agregar mas campo o una pagina mas

Tengo el campo oseravciones en pagina 1 y le digo en condiciones de brincar y/ocoultar pagina que si el campo obseravciones contiene @ bruinque a la pagina 2 y no lo esta ejecutando ademas deseo eliminar los botones atras y siguiente en todo momento.

Hi hlahud,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, can you share with us the Form URL so we can check? Can you also send us a screenshot of the condition that you're referring to that you need help with? You also mentioned you want to remove the Back and Next buttons. Can you tell us what you want it to be instead? Do you want your form to be one page only and just a Submit button at the end? If you could also tell us a sample scenario so we can have a better idea of what your expected result would be, that would help.

After we hear back from you, we’ll have a better idea of what’s going on and how to help.

Hola Deanne,

https://form.jotform.com/250341284911855 te comparto la URL, favor de hacer una prueba en la que se regresará una vez contestada la primera parte para que llenes la segunda parte y al poner en el campo "observaciones" la letra @ debería cambiar en automático a la página 2 y no lo hace.

Te envio ademas link de colaboración

Link: https://www.jotform.com/es/build/250341284911855?iak=04834dc393d941e0e9e1ea184260a17b-44a2a0a0e6c93c73

Una vez resuelto el tema de pagina 2 cunado "observacipones" es igual a @ , ya no necesitaré en ningún momento aparezca los botones "atras" y "siguiente", ya que al ultimo que se le envia la encuesta no podrá editarla, si no solamente confirmar de recibido. 

Hola Hector,

Al revisar tu formulario, desafortunadamente no me ha quedado claro en que momento se ingresa el símbolo de @ en el cuadro de Observaciones para pasar a la última página u ocultar los demás campos. El usuario que rellenará la segunda página ingresará a través de un enlace de edición compartido por correo, ¿cierto? De ser así, puedes también configurar una condición para ocultar los demás campos si se ingresa con un enlace de edición. Por eso sería de gran ayuda si pudieras compartir un poco más de información sobre el paso a paso de lo que deseas lograr junto con una captura de pantalla referente para poder ayudarte a encontrar la mejor manera de hacerlo.

Una vez tengamos tu respuesta podremos seguir ayudándote con esto.

Hola

El encuestado enviara su formulario, al encuestador.

El encuestador es quien agregara @ en observaciones mediante subbmision y pondra enviar, solo si ya esta coorrectamente contestado por el encuestado.

En este momento habra una notificación dirigida a un tercero se activara esta notfiación al enviar si solo si identifica en obseravciones @ obviamente ya que el encuestador ponga la @ y ejecute el boton enviar, mediante el accesos con subbmiission.

Se resuelve también si fuere una en una sola hoja ocultando todas las preguntas al momento que el encuestador, ponga @ aunque en ese momento también debria, desaparecer el boton enviar pues el tercero no debe poder enviar ni editar dicha información y no se puede ocultar enviar porque automaticamente se apaga al poner @ y entonces ni el mismo creador podriía enviar dicho formulario.

Pero eso tambien se resuelve con la pagina de agradecimiento poniendo ahi todas las respuestas, sin embargo lo ideal es que el tercero no pueda editar el formualrio pero si pueda descargarlo en pdf del fromulario que le fue enviado y aprobado por el encuestador y ademas confirme el tercero de recibido para que tanto el encuestado como encuestador sepan que ya esta en proceso su servicio.............................

En este ejerccio todo el renvio será automático al poner enviar y hasta autorizar por el encuestador llegra al tercero, pero la intervención del encuestador será solo revisar y verificar que ya este debidamente listo para que al enviar el encuestador ya verificado con @ en automático llegue al tercero , al identificar que ya hay @ se envie al tercero y al encuestado otra notifiación por parte del encuesatador de que ya esta debidamente contestado y el tercero es quiein ya procesará la información definitiva para las instrucciones dadas una vez autorizada con @ por el encuestador y no podrá modificar sequeda como pediro concluido para proceso de piezas.

El punto es que algunos formualrios son muy largos y constan de varias preguntas no conviene hacerlos en una sola pagina deben ser mas paginas.

¿La pregunta especifica independiente de que quede clalo o no el flujo o proceso, es ? Porque no va a la pagina 2, automaticamente cuando se le ordena en observaciones mediante si contiene @

Exactamente al momento de capturar @ o @ enter o incluso al enviar despues de haber puesto @ vuelves a entra a sumbiissión y sigu en pagina 1 estando ya la @ en contenido en obseravciones y ocn la instrucción de ncondición generada de que pase a pagina 2 , porque no le hace caso? a dicha instrucción entonces para que existe esa instrucción ir a la siguiente pagina u ocultar pagina????????

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Hola Hector,

La condición de pasar a/ocultar página puede verse funcionar cuando se hace clic en el botón de seguir, esta pasará a la página configurada en lugar de a cualquiera de las otras páginas del formulario. Por eso no sigue a la siguiente página automáticamente cuando se ingresa algo en observaciones, ya que se ocultan todos los campos automáticamente y nunca se selecciona el botón de seguir. Para evitar esto, puedes simplemente remover el elemento separador de páginas, y ocultar y mostrar los campos condicionalmente, como pude ver que ya has hecho en tu formulario. De esta manera, los campos sí se ocultarán al instante cuando se ingresen los datos que coincidan con la condición.

Es importante tener en cuenta que al configurar un correo en una condición lógica, este correo solo se enviará si esta condición se cumple. Si deseas que el correo se envíe sin la condición, y que también se envíe cuando se cumpla la condición, debes crear dos plantillas de correo diferentes. También pude notar que hay campos configurados a ser mostrados u ocultos por dos condiciones que se cruzan entre sí, por eso te recomiendo revisar que las condiciones no se contradigan, ya que esto puede afectar su funcionamiento.

Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si necesitas más ayuda.

Hola me estás diciendo cosas que yo no estoy preguntando de todas formas Gracias.

Pero contestame lo que necesito saber.........

Necesito saber si puedo dejar la configuración de páginas y saltar a páginas siguientes sin oprimir el boton siguiente página contestame eso nomás no juguemos como los chats por favor, que te dicen 100 cosas que no les preguntaste.

En el caso de no ser factible se puede ocultar el botón seguir y dejar solamente el de enviar en una página específica?.

Podemos cambiarle el nombre o el texto al botón seguir?

Por otro lado?

Podemos apagar un campo y volverlo a prender con otra instrucción que contradiga la primera Pero que es una instancia en el tiempo posterior al la primera instrucción o eso no es posible contestame solo esto por favor, agradecería no hagas conclusiones dame respuestas.

Espero prontas respuestas

Hi Hector,

If I understood correctly, you want to know if form fillers can answer the next fields without clicking on the Next button? If so, then yes, you can do that. When I checked your form, it seems like it is already configured that way. You've already applied the Show/Hide Conditions to it.

As for your question about hiding the follow button, I didn't see it in the form. Can you share with us a screenshot of the button that you're referring to? This guide will show you how to do that. You also mentioned turning off a field which contradicts the other one. Can you tell us which fields these are? And can you tell us what's your expected outcome so we can understand better?

After we hear back from you, we’ll have a better idea of what’s going on and how to help.

Hola no es posible que tengas que verlo para poder contestar

Yo ya lo hice sin páginas porque tengo que avanzar

Peyo la pregunta es clara

Puedes ocultar el botón seguir en una página no necesitas verlo para entender la pregunta ahora otra pregunta tampoco necesitas de ver puedes mostrar un campo y luego mostrarlo con una segunda condición ?

Hola Hector,

Sí, es posible usar el elemento separador de páginas y pasar a la siguiente página sin usar el botón de seguir. Solo debes activar la opción de Auto continuar en el elemento separador de páginas y configurar un elemento de opción única antes del separador de páginas, ya que este pasará a la siguiente página automáticamente cuando este campo de selección simple sea rellenado. Te muestro:

1. En el Creador de formularios agrega un elemento separador de páginas y un campo de opción única justo antes de este.
2. Selecciona el elemento separador de página y haz clic en el icono de engranaje.
3. Ve a la pestaña de Avanzado y activa la opción de Auto continuar.

Aquí puedes ver el resultado:

Es necesario agregar el campo de opción única, ya que este pasará a la siguiente página automáticamente cuando sea seleccionada una de las opciones de este último campo de la página, y esto no funciona con los demás campos del formulario. Si lo deseas, con esta configuración puedes ocultar el botón de Seguir insertando un código CSS personalizado al formulario, usando nuestro Diseñador Avanzado o configurando una condición lógica.

Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.