No llegan respuestas de integración

  • AUTONORT_TRUJILLO_SAC
    Fecha de consulta 6 de febrero de 2025, 11:25

    stimados señores, buenos días,

    Por favor, su apoyo con un problema en la sincronización de datos. Las respuestas no están llegando correctamente al Excel Sheet. Por ejemplo, en el caso de la solicitud 6041307194519224233, la columna "Compromiso del colaborador para la próxima evaluación" aparece llena en la tabla, pero en el Excel Sheet está vacía.

    Ya he intentado eliminar el caché, pero el problema persiste. Agradecería su revisión y apoyo para solucionarlo.

    Quedo atenta/o a sus comentarios.


    Excel Sheet:

    https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Bz5OzCbsie31qsHa3WYQj7fVWZeNATUWTE7zgOL77pU/edit?usp=sharing

  • Kane Jotform Support
    Fecha de respuesta 7 de febrero de 2025, 2:35

    Hi AUTONORT_TRUJILLO_SAC,

    Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, I accessed your Google Sheets spreadsheet and found the data you said missing, see the screenshot below:

    No llegan respuestas de integración Image 1 Screenshot 20

    Let us know if you have any other questions.

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