Ensemble vers un nouveau plan d'action municipal

Le sondage qui suit prend environ 15 minutes à remplir.

La Ville de Gatineau souhaite connaître votre opinion pour identifier les besoins actuels des familles, des personnes aînées et des personnes handicapées.

Vos réponses sont importantes pour nous. Elles nous permettront de mettre en place des actions ou des projets pour améliorer la qualité de vie de tous à Gatineau.

Soyez assurés que vos réponses demeureront confidentielles.

Les résultats du sondage seront partagés avec le comité de pilotage du renouvellement du plan d'action intégré et le Secrétariat aux aînés du ministère de la Santé et des Services sociaux.

Si vous avez des questions ou si vous éprouvez des difficultés techniques, n'hésitez pas à communiquer avec le 311.
0. Je veux répondre au sondage qui concerne :

Les famillesLes personnes aînéesLes personnes handicapées
Pour faciliter la lecture des questions, l'utilisation d'un ordinateur ou d'une tablette est fortement recommandée. Au besoin, assurez-vous de bien faire défiler les choix de réponse vers la gauche.
Profil du répondant ou de la répondante
1. Dans quel secteur de la ville de Gatineau habitez-vous?

AylmerBuckinghamGatineauHullMasson-AngersAutre (veuillez préciser)
2. À quel groupe d'âge appartenez-vous?

Moins de 18 ans18 à 24 ans25 à 34 ans35 à 44 ans45 à 54 ans55 à 64 ans65 à 74 ans75 à 84 ans85 ans et plus
3. Genre :

FemmeHommeAutre (veuillez préciser)
4. Quel est votre dernier niveau de scolarité terminé?

PrimaireSecondaireCollégialUniversitaireJe préfère ne pas répondre
5. Vivez-vous seul?

OuiNon

6. Dans quelle catégorie de revenu annuel votre ménage se situe-t-il?

19 999 $ et moins20 000 $ à 39 999 $40 000 $ à 59 999 $60 000 $ à 79 999 $80 000 $ à 99 999 $100 000 $ à 149 999 $150 000 $ et plusJe préfère ne pas répondre
7. Depuis combien d’années vivez-vous à Gatineau?

Moins d’un anEntre 1 et 3 ansEntre 4 et 10 ansEntre 11 et 20 ansPlus de 20 ans
8. Est-ce qu'une personne vivant sous votre toit a une incapacité (visuelle, auditive, motrice, cognitive, affective, etc.) ou un handicap?

OuiNon

	Veuillez sélectionner
Enfants (0-12 ans)
Adolescent.es (13-17 ans)
Jeunes adultes (18-29 ans)
Adultes (30-64 ans)
Aîné.es (65 ans et plus)

8.1. Précisez le nombre et l'âge des personnes (incluant vous) ayant une incapacité ou un handicap

	Nombre de personnes	Âge	Veuillez préciser
Visuelle
Auditive
Motrice (se déplaçant en fauteuil roulant, flexibilité, dextérité)
Cognitif (santé mentale, intellectuelle, psychique, mémoire, apprentissage, développement)
Douleurs
Autre incapacité ou handicap

9. Utilisez-vous la Carte Accès Gatineau + ?

OuiNon
9.1. Si oui, pour quels services utilisez-vous la Carte Accès Gatineau + ? (cochez toutes les réponses qui s'appliquent)

Services de la bibliothèqueInscription aux activités culturelles et de loisirs de la VilleRéservation d'arénas et de terrains sportifsLocation d'équipements de plein airParticipation aux activités sportives et récréatives de libre participationAutre
9.2. Si non, pourquoi?

Je ne sais pas à quoi elle sertJe n’utilise pas les services municipaux qu’elle couvreElle coûte trop cherAutre

Choisissez au moins quatre (4) sujets de consultation parmi les suivants. Vous pouvez aussi répondre à tous les sujets qui vous intéressent ou qui vous préoccupent à Gatineau.

Chaque sujet demande environ quatre (4) minutes de votre temps.
10. Sujets :

Respect et inclusionLoisirsParticipation sociale (ex. bénévolat, implication, association)Habitation et milieu de vieEspaces extérieurs et bâtimentsSécurité (routière, à domicile, dans les lieux publics, etc.)Transport et mobilitéInformation et communicationSanté et services sociaux

Respect et inclusion

Nous voulons connaître votre opinion sur le respect et l’inclusion de toutes et tous à la Ville de Gatineau.
Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les énoncés suivants?

Cochez la case qui correspond le mieux à ce que vous pensez.

12. La Ville reconnaît et valorise la diversité de sa population

1

2

3

4

1 is Totalement en désaccord, 4 is Tout à fait d'accord
13. Les employés de la Ville reflètent la diversité de la population de Gatineau

1

2

3

4

1 is Totalement en désaccord, 4 is Tout à fait d'accord
14. À Gatineau, toutes les personnes aînées sont traitées avec respect, courtoisie et bienveillance

1

2

3

4

1 is Totalement en désaccord, 4 is Tout à fait d'accord
15. À Gatineau, toutes les familles sont traitées avec respect, courtoisie et bienveillance

1

2

3

4

1 is Totalement en désaccord, 4 is Tout à fait d'accord
16. À Gatineau, toutes les personnes handicapées sont traitées avec respect, courtoisie et bienveillance

1

2

3

4

1 is Totalement en désaccord, 4 is Tout à fait d'accord
17. Quelles sont vos suggestions pour améliorer le respect et l'inclusion à Gatineau?
Loisirs

La Ville de Gatineau ainsi que divers organismes et associations offrent des activités sociales, culturelles, de loisir ou de sport. Merci de nous partager votre opinion à ce sujet.
18. Participez-vous à des activités sociales, culturelles, de loisir ou de sport offertes par la Ville de Gatineau?

NonOui
18.1. Si non, pourquoi? (Participez-vous à des activités sociales, culturelles, de loisir ou de sport offertes par la Ville de Gatineau?)
18.2. Si oui, utilisez-vous le portail citoyen pour consulter ou vous inscrire aux activités offertes par la Ville de Gatineau?

NonOui
18.3. Si non, pourquoi? (Utilisez-vous le portail citoyen pour consulter ou vous inscrire aux activités offertes par la Ville de Gatineau?)
Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les énoncés suivants?

Cochez la case qui correspond le mieux à ce que vous pensez.

20. Il y a assez d’activités adaptées pour les personnes ayant une incapacité ou un handicap

1

2

3

4

1 is Totalement en désaccord, 4 is Tout à fait d'accord
21. Il y a assez d’activités qui s’adressent aux personnes aînées

1

2

3

4

1 is Totalement en désaccord, 4 is Tout à fait d'accord
22. Il y a assez d’activités qui s’adressent aux familles

1

2

3

4

1 is Totalement en désaccord, 4 is Tout à fait d'accord
23. Quelles sont vos suggestions pour améliorer les activités sociales, culturelles, de loisir ou de sport à Gatineau?
Participation sociale

La participation sociale regroupe les activités de bénévolat, d’engagement citoyen ou de mentorat que toute personne entreprend pour rester active et contribuer à son milieu. Nous voulons connaître votre expérience à ce sujet.
24. Êtes-vous une personne engagée ou impliquée dans votre milieu?

OuiNon
24.1. Si non, pourquoi? (Êtes-vous une personne engagée ou impliquée dans votre milieu?)
Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les énoncés suivants?

Cochez la case qui correspond le mieux à ce que vous pensez.

26. Les bénévoles sont bien soutenus (ex. : formation, remboursement de dépenses, horaires, etc.)

1

2

3

4

1 is Totalement en désaccord, 4 is Tout à fait d'accord
27. Des occasions d’emploi sont offertes aux personnes aînées ou handicapées afin de rester actives

1

2

3

4

1 is Totalement en désaccord, 4 is Tout à fait d'accord
28. Quelles sont vos suggestions pour faciliter l'implication ou la participation sociale de tous à Gatineau?
Habitation et milieu de vie

Nous voulons mieux connaître votre expérience sur la question de l’habitation à Gatineau, votre milieu de vie et le bien vivre chez soi.
29. Actuellement, quelle est votre situation d'habitation?

LocatairePropriétaire résidantPropriétaire saisonnierLogement bi-génétationnel ou intergénérationnelCoopérative d'habitationRésident d’une habitation à loyer modique (HLM)Résidence privée pour personne aînée (RPA)Centre d'hébergement de soins de longue durée (CHSLD)Sans domicile fixeAutre
Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les énoncés suivants?

Cochez la case qui correspond le mieux à ce que vous pensez.

31. Dans quel type de logement aimeriez-vous vivre dans 10 ans? (cochez toutes les réponses qui s’appliquent)

Mon logement actuelUne résidence (ou foyer) pour personnes aînéesUn logement bi-générationnelleUn logement plus petitUn logement plus grandUn logement partagé (aîné.e /étudiant.e, colocataire, etc.)Un logement plus près des servicesUn logement plus abordableUn logement plus adaptéAutre (veuillez préciser)
32. Quelles sont vos suggestions pour améliorer la situation de l'habitation et bien vivre chez soi à Gatineau?
Espaces extérieurs et bâtiments

Nous voulons connaître votre opinion sur la qualité d’aménagement et l’accessibilité des espaces et des bâtiments publics de Gatineau que vous utilisez.
33. En général, êtes-vous satisfait des espaces extérieurs et des bâtiments publics à Gatineau?

OuiNon
33.1. Si non, pourquoi? (êtes-vous satisfait des espaces extérieurs et des bâtiments publics à Gatineau?)
Un espace ou un bâtiment bien aménagé

Un espace ou un bâtiment bien aménagé dispose de mobilier adéquat, de bancs, de vestiaires ou d’espaces de repos, propre, confortable et beau.
Un espace ou un bâtiment accessible

Un espace ou un bâtiment accessible est bien éclairé, les surfaces de marche sont plates et non glissantes, muni de rampes, d'ascenseurs, de portes automatiques et de toilettes adaptées.

35. Quelles sont vos suggestions pour améliorer l’aménagement et/ou l’accessibilité des espaces extérieurs et des bâtiments à Gatineau?
Sécurité

Nous voulons connaître votre sentiment de sécurité et votre opinion en lien avec les services d'urgence.
Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les énoncés suivants?

Cochez la case qui correspond le mieux à ce que vous pensez.

37. Quelles sont vos suggestions pour améliorer la sécurité à Gatineau? (routière, à domicile, dans les lieux publics, etc.)
Transport et mobilité

Nous voulons connaître votre opinion sur le transport et vos moyens de déplacement dans la Ville de Gatineau.
Dans quelle mesure utilisez-vous les moyens de transport suivants :

39. Utilisez-vous les moyens de transport en commun pour vous déplacer à Gatineau? (ex. : autobus, transport adapté, service d’accompagnement bénévole, covoiturage, taxi)

OuiNon
39.1. Si non, pourquoi? (Utilisez-vous les moyens de transport en commun?)

Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les énoncés suivants?

41. Quelles sont vos suggestions pour améliorer les déplacements en transport en commun (autobus, transport adapté, taxi, etc.) à Gatineau?
42. Quelles sont vos suggestions pour améliorer les déplacements actifs à Gatineau? (marche, vélo, etc.)
Information et communication

Nous voulons connaître votre opinion sur les services d’information et de communication de la Ville de Gatineau.
43. Quels sont les moyens que vous utilisez le plus souvent pour vous informer? (cochez toutes les réponses qui s’appliquent)

La télévisionLa radioLe journalLes affiches ou les panneaux d’informationLe 811 (Info-santé et Info-social)Le 311 (Service à la clientèle et ligne téléphonique d'information municipale)Le 211 (Information sur les services communautaires, publics et parapublics)Une personne procheL’Internet (réseaux sociaux, site web de la municipalité, médias en ligne, etc.)Autre (veuillez préciser)
Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les énoncés suivants?

Cochez la case qui correspond le mieux à ce que vous pensez.

45. Les affiches et les informations diffusées par la Ville sont faciles à lire et à comprendre

1

2

3

4

1 is Totalement en désaccord, 4 is Tout à fait d'accord
46. Les nouvelles technologies facilitent mon accès aux informations

1

2

3

4

1 is Totalement en désaccord, 4 is Tout à fait d'accord
47. Quelles sont vos suggestions pour améliorer la communication et l'échange d'information entre la Ville de Gatineau et les citoyens?
Santé et services sociaux

La promotion de la santé et le soutien communautaire sont importants pour la qualité de vie des citoyens à Gatineau. Nous voulons connaître votre opinion à ce sujet.
Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les énoncés suivants?

Cochez la case qui correspond le mieux à ce que vous pensez.

49. Quelles sont vos suggestions pour mieux soutenir la santé et les saines habitudes de vie des familles, des personnes aînées ou les personnes handicapées à Gatineau?
Should be Empty:

	Tout à fait d'accord	Plutôt d'accord	Plutôt en désaccord	Totalement en désaccord	Je ne sais pas
Leur revenu
Leur genre
Leur pays d’origine ou leur origine ethnique
Leur couleur
Leur âge
Leur orientation sexuelle
Leur religion
Leur handicap
Leur condition physique
Leur condition mentale

	Tout à fait d'accord	Plutôt d'accord	Plutôt en désaccord	Totalement en désaccord	Je ne sais pas
Il est facile de s’informer sur la programmation d’activités sociales, culturelles, de loisir et de sport
Il y a assez d’activités disponibles à proximité de mon domicile
Les horaires des activités offertes me conviennent
Le coût pour participer aux activités est acceptable
Les méthodes d'inscription aux activités me conviennent
Les locaux où se tiennent les activités sociales, culturelles, de loisir et de sport sont physiquement accessibles et adéquats
Les services des bibliothèques municipales répondent à mes besoins et mes goûts

	Tout à fait d'accord	Plutôt d'accord	Plutôt en désaccord	Totalement en désaccord	Je ne sais pas
Je sais où je peux faire du bénévolat et m'impliquer
J'ai des occasions pour exprimer mes opinions et être entendu
Mon expérience est valorisée

	Tout à fait d'accord	Plutôt d'accord	Plutôt en désaccord	Totalement en désaccord	Je ne sais pas
Mon logement (appartement, maison, etc.) est adapté à ma situation physique (ex. accessibilité, ergonomie, etc.)
Mon logement est assez grand pour répondre à mes besoins et ceux de ma famille
Mes revenus sont suffisant pour payer mon logement
Je sais comment obtenir de l’information sur les résidences ou les autres types d’habitation adaptée
Je connais les programmes d’aide financière pour adapter ou rénover mon logement au besoin
J’ai facilement accès aux services et aux commerces dont j’ai besoin (ex. : pharmacie, école, épicerie, service de garde, etc.)

	Aménagement	Accessibilité	Au besoin, précisez (lieu, problème, etc.)
L’hôtel de ville, les centres de services et les postes de police
Les bibliothèques
Les piscines et les centres aquatiques
Les arénas et les patinoires
Les centres de plein air (ex : Lac Beauchamp, Plage Des Cèdres)
Les parcs
Les musées et les salles de spectacles
Les centres communautaires
Les rues, les trottoirs et les passages piétonniers
Les pistes cyclables et les sentiers polyvalents

	Tout à fait d'accord	Plutôt d'accord	Plutôt en désaccord	Totalement en désaccord	Je ne sais pas
Je me sens en sécurité dans mon quartier ou mon voisinage
Je me sens en sécurité chez moi
J’ai confiance dans le service de police
J’ai confiance dans le service de sécurité incendie
J’ai confiance dans le service d'ambulance
Je sais à qui m’adresser pour rapporter une situation d’abus, de fraude, de maltraitance ou d’intimidation
Il y a des gens sur qui je peux compter en cas de problèmes urgents tels qu’une inondation, une panne d’électricité, etc.
Je suis préoccupé par l’impact des changements climatiques

	Jamais	Parfois	Souvent
Marche
Marche avec soutien (marchette, canne, déambulateur, chien guide)
Fauteuil roulant manuel
Fauteuil motorisé, triporteur, quadriporteur
Moto ou mobylette
Vélo ou vélo électrique, trottinette, planche à roulettes, etc.
Voiture personnelle
Voiture d’un proche (famille ou ami) qui vous reconduit

	Jamais	Parfois	Souvent
L'autobus
Le transport adapté (pour personnes handicapées et aînées)
Le covoiturage
Le taxi
Un service d’accompagnement bénévole

	Sélectionnez l'énoncé qui correspond le mieux à votre opinion	Précisez au besoin
Le coût des transports en commun me convient
Les arrêts des transports en commun sont à proximité de mon domicile et des services
L’horaire des transports en commun est pratique et fiable
Le transport en commun contribue à un environnement plus viable
Le transport adapté aux personnes handicapées et aînées est adéquat
Les services d’accompagnement bénévoles sont facilement accessibles
Les services de covoiturage sont facilement accessibles
L’autopartage (ex. Communauto) est facilement accessible

	Tout à fait d'accord	Plutôt d'accord	Plutôt en désaccord	Totalement en désaccord	Je ne sais pas
D’un service municipal
Des services communautaires
Des activités qui sont organisées dans mon secteur

	Tout à fait d'accord	Plutôt d'accord	Plutôt en désaccord	Totalement en désaccord	Je ne sais pas
De trouver de l'information sur les saines habitudes de vie (ex. : exercices, nutrition, etc.)
De trouver de l'information à propos d’un service de santé (santé physique, mentale, etc.)
De connaître les services offerts par les organismes communautaires et de proximité en santé et services sociaux
D'avoir des services d’aide, de répit et/ou de soutien pour ma famille et moi (ex. : popote roulante, entretien ménager, relevailles, marraine d’allaitement, etc.)
De savoir où m'adresser si je veux faire une demande pour obtenir des services de santé et des services sociaux

Profil du répondant ou de la répondante

Choisissez au moins quatre (4) sujets de consultation parmi les suivants. Vous pouvez aussi répondre à tous les sujets qui vous intéressent ou qui vous préoccupent à Gatineau.

Respect et inclusion

Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les énoncés suivants?

Loisirs

Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les énoncés suivants?

Participation sociale

Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les énoncés suivants?

Habitation et milieu de vie

Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les énoncés suivants?

Espaces extérieurs et bâtiments

Un espace ou un bâtiment bien aménagé

Un espace ou un bâtiment accessible

Sécurité

Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les énoncés suivants?

Transport et mobilité

Dans quelle mesure utilisez-vous les moyens de transport suivants :

Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les énoncés suivants?

Information et communication

Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les énoncés suivants?

Santé et services sociaux

Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les énoncés suivants?