Non ricevo l'e-mail contenente il codice di verifica

quando vado in IMPSOTAZIONI, SICUREZZA per concedere autorizzazione, mi dice che invia un codice alla mia email, ma questo codice non arriva...
Ho già provato diverse volte, in momenti differenti (sia da computer che da app) e nemmeno nello spam arriva

Buongiorno Paola,

Ho controllato i Logs delle email nel nostro sistema e ho potuto notare che le e-mail contenenti i codici di verifica sono state inviate con successo al suo indirizzo e-mail. Se non riusce a vederle le email inviate da Jotform nella sua casella di posta elettronica, e ne nella cartella SPAM, le consiglia di aggiungere noreply@jotform.com all'elenco dei contatti della sua casella di posta elettronica per evitare che il suo provider blocchi le e-mail provenienti da Jotform. Un altro modo è quello di inserire nella Whitelist i domini e gli IP di Jotform per assicurarsi che tutte le e-mail inviate vengano ricevute correttamente. Inoltre, se il problema persiste, consideri contattare il fornitore dei suoi servizi email e di verificare che l'indirizzo email non venga bloccato da uno dei suoi filtri.

Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.