Report: Invitation email sent to collaborators is tagged as SPAM

Buongiorno,

stiamo provando ad inviare gli inviti per l'accesso ai report ma i destinatari non ricevono l'email con l'invito.

Abbiamo provato ad inserire email di diversi provider pensando fosse un problema con l'anti-spam aziendale.

Restiamo in attesa di supporto, grazie.

Buongiorno Informativi,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Potrebbe condivider gli indirizzi email ai quali ha provato a inviare l'invito per l'accesso ai report? In questo modo potremo verificare meglio il problema. Inoltre, potrebbe dirci a quale report fa riferimento e in che modo ha inviato l'invito?

Provvederemo a fornirle una soluzione non appena riceveremo una sua risposta.

Abbiamo provato con i seguenti indirizzi:

antonio.troilo@felsinea.it

fabrizio.romano@felsinea.it

antotroilo@hotmail.com

Abbiamo effettuato i seguenti passaggi:

Tutti i moduli> seleziono "Customer clienti multiporzione"> clicco su "Report" in alto> Pubblica>Condividi.

Buongiorno Informativi,

Ho controllato le email che ha condiviso con noi nel nostro sistema e ho potuto notare che non sono state inviate per motivo di SPAM. Ma quando ho controllato il contenuto delle email non ho notato alcuna traccia di SPAM, per tanto ho creato un ticket e l'ho inviato ai nostri sviluppatori. Anche se non sappiamo esattamente quando sarà risolto, torneremo su questa discussione quando avremo un aggiornamento in merito.

Nel frattempo, consideri condividere il report tramite URL che viene mostrato nella sezione pubblica report:

Grazie per la pazienza e la comprensione, lo apprezziamo molto.