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outbackstorebcPerguntado em 7 de fevereiro de 2025 às 21:07
Boa noite.
Estou gerando um PDF, porem o campo paragrafo não esta saindo na geração que eu faço?
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Shaina Jotform SupportRespondido em 9 de fevereiro de 2025 às 09:19
Hi outbackstorebc,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.
As for your issue, can you send me the link to your form so I can take a look at it for you?
Once we hear back from you, we'll be able to help you with this.
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outbackstorebcRespondido em 9 de fevereiro de 2025 às 11:40
preciso muito de ajuda.
Preciso gerar um PDF com os dados digitados e um texto que esta numa caixa de paragrafo. Porem quendo gera o PDF o paragrafo nao ta saindo
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Eduardo Jotform SupportRespondido em 9 de fevereiro de 2025 às 14:26
Olá outbackstorebc,
Clonei seu formulário, realizei uma resposta teste e baixei em formato PDF e o parágrafo apareceu corretamente. Segue o PDF que consegui abaixo:
Me permita lhe mostrar como fiz.
- Em Editor de PDFs, clique em Baixar no canto superior direito da tela.
E pronto. Você também pode querer verificar este guia sobre Como Criar Formulários em PDF Usando o Editor de PDFs.
Nos informe se houver algo mais em que possamos ajudar.
- Em Editor de PDFs, clique em Baixar no canto superior direito da tela.
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outbackstorebcRespondido em 9 de fevereiro de 2025 às 18:04
Mas não é isso que eu quero.
Na tela de agredecimento tem o pdf para ser baixado, porem ele vem sem os campos de paragrafos e imagens. baixe o arquivo completo por aqui e me mostre.
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Sheena Jotform SupportRespondido em 10 de fevereiro de 2025 às 07:14
Hi outbackstorebc,
When you update your form, you also need to update the PDF submission template. Here's how:
- In Form Builder, click on the downward icon beside Form Builder and select PDF Editor.
- Select Please Proceed in the pop-up that will show asking if you want to update the PDF.
Now, the template of your PDF will include the newly added paragraph and image field.
Give it a try and let us know if you need any help.
Sua Resposta
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