Receber Formulário offline na plataforma Jotform

Boa tarde.

1º Sou usuário de um formulário Jotform chamado RDO – Registro Diário de Obras, no qual minha equipe preenche a produção do dia nas obras onde atuam e recebo todos os formulários na plataforma Jotform.

No local onde Um dos funcionários atua não possui sinal de internet, então ele baixou o app Jotform para seu celular. Porém observamos que o formulário fic salvo apenas no seu celular e não recebemos na plataforma junto com os demais formulários.

Gostaria de saber se tem como receber uma cópia do formulário off-line também na plataforma Jotform, onde faço a gestão de todos.

Obrigado!

Hi Cleiton,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, if he is using Kiosk Mode, you need to advise the user to connect his mobile to an internet connection to sync the submissions. Once done, the submissions should reflect in the tables.

Keep us updated and let us know if you need any more help.

Olá,

Não conheço esse modo Kiosk, pode me dizer como usar?

Também não entendi como fazer para receber o formulário offline do meu funcionário na plataforma jotform. Pode explicar em mais detalhes?

Por favor, Peço que responda também minha segunda pergunta acima sobre a quantidade de envios no app jotform.

Hi Cleiton,

The submissions collected offline get uploaded to your account once the user connects the internet again. Unfortunately, there's no option to receive submission data offline. What my colleague Mary is trying to explain is that with Kiosk mode, you can collect offline data on your device. But all of your submitters need to fill out the form on your device. You can check out our guide about Kiosk Mode on the Jotform Mobile App to learn more.

To avoid confusion, I moved your other question to a new thread and helped you with that here.

Reach out to us again if you have any other questions.