Como Alterar o Cartão de Crédito Para Cobranças

4 de janeiro de 2025

É importante manter suas informações de faturamento atualizadas para garantir um serviço ininterrupto e o acesso aos recursos ativos da assinatura. Caso precise alterar os dados do seu cartão de crédito, você poderá atualizar essas informações na página de Cobranças da sua conta.

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Observação

Para remover um método de pagamento da sua conta, entre em contato com o Suporte da Jotform.

Para atualizar seu cartão de cobrança:

  1. Acesse a página de Cobranças e selecione Gerenciar Métodos de Pagamento.
meus-formularios-configuracoes-da-conta
  1. Na caixa de diálogo, selecione Adicionar novo método de pagamento.
cobrancas-alterar-cartao-de-credito
  1. Insira os dados do seu método de pagamento.
  2. Ative a opção Definir como principal e selecione Adicionar novo método de pagamento.
cobrancas-alterar-informacoes-do-cartao-de-credito

Atualizando seu Método de Pagamento no FastSpring

Para pagamentos processados pelo FastSpring, você será redirecionado para sua assinatura no FastSpring ao gerenciar seu método de pagamento na página de Cobranças. Com o FastSpring, você pode usar cartões de crédito/débito, Google Pay ou pagar via Amazon pela sua assinatura Jotform.

Para atualizar o método de pagamento da sua assinatura no FastSpring:

  1. Acesse a página de Cobranças e selecione Gerenciar Métodos de Pagamento.
fastspring-editar-assinatura
  1. No FastSpring, acesse Account Details (Detalhes da Conta) e Payment Methods (Métodos de Pagamento) na parte superior.
  2. Selecione Add Payment Method (Adicionar Método de Pagamento) e escolha uma opção de pagamento.
  3. Forneça os dados necessários e salve suas alterações.
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Contatar o Suporte:

Nossa equipe de suporte ao cliente está disponível 24 hrs e nosso tempo de resposta está entre uma e duas horas.
Nossa equipe pode ser contatada através dos links:

Fórum de Suporte: https://www.jotform.com/answers/

Contate o Suporte da Jotform: https://www.jotform.com/contact/

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