Como Visualizar Todo o Histórico de E-mails dos seus Formulários

31 de dezembro de 2024

Os registros de e-mails dos seus formulários Jotform são registros dos status de entrega de e-mails dos seus formulários e outras informações relacionadas. Eles são armazenados na página de Histórico da Conta. Os registros de e-mails mostram informações detalhadas sobre seus e-mails, incluindo dados de data e hora, status de entrega, destinatários e IDs dos formulários. Isso pode ser útil para solucionar problemas relacionados.

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Para acessar seu histórico de e-mails:

  1. Acesse o Histórico da Conta para visualizar as atividades da sua conta.
  2. Abra o filtro de datas no canto superior direito da tabela e, em seguida, escolha o período desejado no seletor de datas.
Filtros no Histórico da Conta - 1

Você pode usar as predefinições à direita ou selecionar datas personalizadas usando o calendário para acessar os registros de e-mails das últimas cinco semanas.

  1. Ao lado do filtro de datas, configure o filtro de ações como “E-mails”.
Filtros no Histórico da Conta - 2

A tabela deverá mostrar os registros de e-mails dos seus formulários. Para visualizar os detalhes de uma entrada, selecione o ícone para abertura de uma nova janela.

Acessando detalhes do envio do e-mail do seu formulário

A partir daí, você pode abrir a aba Detalhes no canto superior direito para ver mais informações sobre o e-mail.

Detalhes do envio do e-mail do seu formulário
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