Geld zurück Bronze Mitgliedschaft

Hallo,

ich habe für diesen Monat eine Bronze Mitgliedschaft abgeschlossen, und ein Formular bei euch laufen.

Ich bin leider sehr unzufrieden da es ständig doppelbuchungen sendet obwohl die Verkäufer keinen weiteren Tisch geordert haben.
Ehrlich gesagt hätte ich gerne mein Geld wieder.

Es kam jetzt schon 8 Mal vor das eine Antwort mehrfach kam. Das ist wirklich sehr ärgerlich und arbeitsaufwendig.

Freundliche Grüße
Jasmin Romeis

Hi Basar,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Our German Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in German, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, are you referring to the Ticket purchase widget in the form 25. Kindersachenbasar? If yes, then when I checked out the ticket purchase widget, I noted that you've set 1 in the minimum selection. To avoid your form filler selecting more than one booking, you'll need to set 1 in the Maximum selection as well. This will limit the table selection. Let me show you how:

1. Open your form in Form Builder, and in the orange navigation bar at the top of the screen, scroll down and click on the Ticket Purchase widget.
2. Select the Wand Icon to open Widget Settings.
3. Enter 1 in the Max Selection box. Click on the blue UPDATE button. That's it.

Give it a try and let us know if you need any help.