Cancelar suscripción y reembolso

Estimados, necesito dar de baja el formulario para que no me cobren un mes mas, ya que no utilizare el formulario hasta marzo.

quedo atenta.

Hi Bienestarffhh,

Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, I noticed you are currently subscribed to a discounted Educational plan. We can cancel your subscription and issue a refund for your last payment. But keep in mind that if you choose to subscribe again, you will either need to pay the full price listed on our pricing page or submit this form to reapply for the 50% educational discount.

Please let us know if we should cancel your current subscription and refund you the last invoice.

Hola, otra chica me contestó que podía acceder a mi solicitud, mas n o me comento lo de perder la membresía.

Quedo atenta.

Hola Carolina,

He revisado tu cuenta y puedo confirmar que aún cuentas con el descuento de Educación activo. Es decir, si deseas actualizar tu suscripción por una de pago nuevamente, podrás hacerlo con el precio diferenciado. En caso de presentar algún inconveniente, puedes re-aplicar para recibir el descuento aquí, como te lo ha indicado mi compañero Andreas.

Déjanos saber si tienes alguna otra pregunta.