Solicitud de reembolso

Necesito un refond cancele mi subcripcion de 39 al mes y me cobraron el año necesito un reembolso por que no me interesa mas sus servicios

Hola Adner,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Al revisar el correo electrónico desde el cual nos escribes no he podido encontrar una cuenta con una subscripción activa de Jotform. En caso de que tengas un correo electrónico diferente que pueda estar vinculado a la cuenta donde se ha realizado el pago por la suscripción, debes contactarnos directamente desde esta dirección de correo por motivos de seguridad. Ten en cuenta que también puedes cancelar la subscripción por tu cuenta, como es indicado en esta guía, y solicitar un reembolso a través de este enlace.

Una vez tengamos tu respuesta podremos seguir ayudándote con esto.

Debe cancelar y reembolsar esta cuenta. Queria cancelarla no renivarla por
un año
Info@adnergarcia.com es ma cuenta
El vie, 28 de feb de 2025, 5:00 p. m., Jotform <noreply>
escribió:
</noreply>...

Hola Adner,

Gracias por los detalles compartidos. Se ha realizado el reembolso del cobro por el plan anual Bronce. La cuenta asociada al email Info@adnergarcia.com se encuentra bajo el plan Inicial al momento. Recuerda que el reembolso puede tomar de 5-7 días hábiles para que se vea reflejado en tu banco.

Déjanos saber si hay algo más con lo que podamos ayudarte.