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Célia BouquetDemandé le 31 juillet 2024 à 06:02
Bonjour,
Je souhaiterais savoir s'il est possible d'envoyer automatiquement par mail les résultats d'un questionnaire à la personne qui a répondu ? Notamment avec une pièce jointe complémentaire par exemple ?
Merci d'avance pour votre retour.
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Frédéric Jotform SupportRépondu le 31 juillet 2024 à 07:45
Bonjour Célia,
Merci de contacter l'assistance Jotform. Oui, bien-sûr, permettez-moi de vous montrer comment faire.
- Dans le Générateur de Formulaires, dans la barre de navigation orange en haut de la page, cliquez sur Paramètres.
- Dans le panneau de gauche, sélectionnez Emails.
- Cliquez sur + Ajouter Email.
- Choisissez E-mail de réponse automatique.
- Allez à l'onglet Destinataires.
- A la section E-Mail destinataire, sélectionnez le champ du formulaire dédié à l'adresse e-mail.
- Ensuite, vous pouvez aller à l'onglet Avancés pour joindre un PDF.
- Activez l'option Joindre un PDF.
- Activez Document par défaut si vous souhaitez joindre un PDF qui reprend les réponses données.
- Et/ou téléverser un PDF de votre choix.
- Une fois fait, cliquez sur Enregistrer.
Vous pouvez aussi consulter ces guides pour Configurer un email de réponse automatique, et d'Explication des paramètres de notification email et de répondeur automatique.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d'aide.