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Valentin_SarahDemandé le 5 septembre 2024 à 04:52
Dans le mail : "Mail propriétaire génération de quittance"
- Comment faire pour afficher les champs suivants uniquement si ils sont renseignés?
Locataire(s) : {saisissezUne147}
Logement : {adresseDu}
Période concernée : {saisissezUne133}
Date de paiement du loyer : {date}
Montant payé du loyer : {montantTotal}
Merci
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Frédéric Jotform SupportRépondu le 5 septembre 2024 à 07:10
Bonjour Sarah,
Merci de contacter l'assistance Jotform. Pour ne pas afficher les intitulés des champs lorsqu'ils ne sont pas remplis, le plus simple est de créer , pour chacun, un élément caché par défaut, par exemple Texte court dont on met à jour le contenu au moyen d'une condition, et d'afficher cet élément dans l'email. Permettez-moi de vous montrer comment faire.
- Dans le Générateur de Formulaires, ajoutez un élément Texte court que l'on consacre ici pour le montant du loyer.
- Depuis l'onglet Widgets du panneau de gauche, ajoutez le widget Calculatrice de formulaire.
- Cliquez sur sa baguette magique.
- Ajoutez l'intitulé à afficher et, en cliquant sur le bouton bleu Ajouter le champ, ajoutez le champ du montant total.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Ensuite, dans la barre de navigation orange en haut de la page, cliquez sur Paramètres.
- Allez à l'onglet Conditions.
- Cliquez sur + Ajouter une condition.
- Choisissez Mettre à jour / Calculer un champ.
- Définissez la condition suivante.
- Et cliquez sur Enregistrer.
La condition étant:
Ajoutez ensuite, depuis l'étape 9, la seconde condition suivante:
Enfin, remplacez l'email la ligne correspondante dans l'email par ce champ de calcul, comme ci-dessous.
Alors, le champ n'apparaît plus dans l'email lorsque vide:
Il ne vous reste plus qu'à appliquer cette méthode aux autres champs à ne pas afficher dans l'email lorsque vides.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d'aide.
- Dans le Générateur de Formulaires, ajoutez un élément Texte court que l'on consacre ici pour le montant du loyer.
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Valentin_SarahRépondu le 6 septembre 2024 à 05:01
Bonjour,
je n'ai pas compris, ça affiche deux autres champs dans mon formulaire alors que je n'en ai pas besoin, comment les retirer?
l'explication n'est pas claire merci
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Frédéric Jotform SupportRépondu le 6 septembre 2024 à 06:34
Bonjour Sarah,
De quels autres champs s'agit-il? Pouvez-vous poster une copie d’écran pour nous montrer ce qui se passe, vous pouvez consulter ce guide pour poster des captures d'écran sur notre forum d'assistance ? Aussi, comme je vois que vous avez créé un nouveau formulaire, merci de préciser celui dont il s'agit.
Dès que vous revenez vers nous, nous pourrons mieux comprendre votre intention et vous aider.
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Valentin_SarahRépondu le 6 septembre 2024 à 07:14
Vous avez ajouté le champ "montant loyer" et "calcul montant" sur le formulaire dans votre descriptif
je n'ai pas de capture écran car je ne souhaite pas ajouter des champs dans mon formulaire, juste cacher mes champs et leurs valeurs dans l'emails si ils ne sont pas renseignés dans le formulaire
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Afzal Jotform SupportRépondu le 6 septembre 2024 à 09:33
Hi Sarah,
Our French Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.
Now, coming back to your question, if you are looking to hide the empty fields in the email, it is very easy to implement. Let me walk you through it:
- In Form Builder, in the orange navigation bar, click on the Settings tab in the orange navigation bar at the top of the page.
- In the menu on the left side of the page, click on Emails.
- Hover your mouse over the Notification Email element and click on the Pencil icon.
- Under the Advanced tab, toggle Hide Empty Fields to the On position.
- Now, scroll down, click on Save, and you're done.
Give it a try and let us know if you need any more help.
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Valentin_SarahRépondu le 6 septembre 2024 à 09:40
I'm sorry it isn't at all what I need. I will create a new ticket and try to explain my need differently, you can close this one thank you