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vincentargentinoDemandé le 14 septembre 2024 à 03:55
Bonjour
je récupère des informations que j'ai coché dans un liste de choix multiples.
je les envoie par mail et voici ce que je récupère :
Dernière quittance de loyer + bail, 3 derniers relevés de compte perso et / ou pro, Offres initiales des crédits en cours
comment peut on afficher les elements à la ligne plutot qu'une separation par point virgule ?
merci d'avance
Page URL: https://form.jotform.com/242042227929355 -
Ibrar Jotform SupportRépondu le 14 septembre 2024 à 06:40
Hi Vince,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our French Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.
Now, let me help you with your question. If I understood you correctly, you want to customize the Email. I've reviewed your Notification email & Autoresponder email and couldn't find any information written in semicolon. Can you take a screenshot of what’s happening and send it to us? This guide will show you how to do that.
Once we have a better idea of what’s going on, we’ll be able to come up with a solution.
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vincentargentinoRépondu le 14 septembre 2024 à 06:47
Merci Ibrar
l'email récupére le champ "{recup}" du formulaire. celui ci est lui même recuperé grâce aux choix réalisés par l'utilisateur via le'élément Liste.
Les choix sont alors stockés comme cela :
compromis de vente, fiches de paie, justificatif epargne ...
c'est à dire qu'il récupère chaque choix et les note les uns à la suite de l'autre séparé d'une virgule.
je souhaite qu'il les récupère en les mettant à la ligne (choix par choix) plutot que séparé d'une virgule
est ce possible ?
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Frédéric Jotform SupportRépondu le 14 septembre 2024 à 07:37
Bonjour Vincent,
Malheureusement, cette fonctionnalité n'est pas encore disponible. Je fais suivre auprès de nos développeurs. Je ne peux vous dire à ce jour quand cette fonctionnalité sera prête, tout dépend de la demande, de la viabilité de la fonctionnalité et des priorités de nos développeurs. Soyez néanmoins assurée que dès qu'elle sera disponible, nous reviendrons sur cette discussion pour vous en informer. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Il y a cependant une alternative qui consiste à créer un champ texte, caché, pour chaque réponse possible, de créer pour chacun une condition qui copie le texte dans le champ pour chaque choix, et enfin de reporter dans le contenu de l'email chacun des champs texte séparés par un saut à la ligne. Permettez-moi de vous montrer comment faire.
N'hésitez pas à revenir vers si vous avez d'autres questions.
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vincentargentinoRépondu le 14 septembre 2024 à 07:39
comment peut on faire : Il y a cependant une alternative qui consiste à créer un champ texte, caché, pour chaque réponse possible, de créer pour chacun une condition qui copie le texte dans le champ pour chaque choix, et enfin de reporter dans le contenu de l'email chacun des champs texte séparés par un saut à la ligne. Permettez-moi de vous montrer comment faire.
je veux bien que vous me montriez comment
merci
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Frédéric Jotform SupportRépondu le 14 septembre 2024 à 07:56
Cher vincent,
je suis désolé, la description des étapes n'a pas suivi, la voici:
- Dans le Générateur de Formulaires, ajoutez pour chaque choix possible un champ Texte Court.
- Cliquer sur l'engrenage du champ.
- Dans le panneau de droite, allez à l'onglet Avancés.
- Activez Lecture Seule.
- ET activez Masquer ce champ.
- Répétez ces étapes pour chaque choix possible.
- Ensuite, allez à la page Paramètres.
- Allez à l'onglet Conditions à gauche.
- Ajoutez une nouvelle condition Mettre à Jour / Calculer un champ.
- Créez la condition suivante qui ajoute le Texte du choix dans le champ Texte court correspondant.
- Et cliquez sur Enregistrer.
- Créez la même condition pour chaque choix possible avec le texte adapté.
- Ensuite, dans le contenu de l'Email, il vous suffit d'ajouter les champs à la ligne, comme suit par exemple. Vous pouvez cliquer sur le bouton bleu Champs du Formulaire pour sélectionner les champs Texte Court.
Ce qui nous donne, par exemple, n'ayant pas coché le second choix pour le livret de famille, la ligne n'étant pas affichée:
Faites un essai et dites-nous comment ça se passe.
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vincentargentinoRépondu le 15 septembre 2024 à 12:31
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Ibrar Jotform SupportRépondu le 15 septembre 2024 à 13:01
Hi vincent,
To avoid confusion, I moved your other question to a new thread and helped you with that here. Let us know if you have any other questions.