Comment envoyer une demande à l'utilisateur pour mettre à jour sa soumission de formulaire dans les tables de soumission ?

  • Fondation_Cassin_administration
    Demandé le 15 octobre 2024 à 14:02
    Nous souhaiterions également savoir ce que vous suggérez pour redemander les paiements qui apparaissent à ce jour comme "en attente" ?
  • Royce Jotform Support
    Répondu le 15 octobre 2024 à 14:33

    Hi Fondation_Cassin_administration,

    I’ll need a bit of time to look into this. I’ll get back to you as soon as I can.

    Meanwhile, let us know if you have any other questions.

  • Royce Jotform Support
    Répondu le 15 octobre 2024 à 15:47

    Hi Fondation_Cassin_administration,

    If I understand it correctly, you want to send a request to the user that submits the form with a pending payment. If that's so, you can set up request submission updates in Jotform Tables and manually click on Send Update Request on your preferred submission. Let me show you how to do it:

    1. In My Forms, tick the checkbox of your preferred form.
    2. Click on Submissions next to Reports on the upper part of the screen.

    Comment afficher les paiements incomplets à partir de vos formulaires de paiement dans les tableaux de soumission Image 1 Screenshot 50 Screenshot 70

    3. In Tables, scroll to the right, click on Add column on the right part of the screen.

    Comment envoyer une demande à lutilisateur pour mettre à jour sa soumission de formulaire dans les tables de soumission ? Image 1 Screenshot 81

    4. Click on the Buttons tab next to the Connection tab.
    5. Click on Request Update below Send PDF.
    6. Click on Next on the lower-right part of the Add A New Column modal.

    Comment envoyer une demande à lutilisateur pour mettre à jour sa soumission de formulaire dans les tables de soumission ? Image 2 Screenshot 92

    7. Type your preferred column name on Enter A Column Name field.
    8. Click on Next on the lower-right part of the Request Update modal.

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    9. Click on Fields on the right part of Recipient Addresses field.
    10. Tick the checkbox of your preferred Email field.

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    11. Type your preferred description below Email field on Recipient Addresses field.
    12. Click on Create Column on the lower-right part of the Request Update modal.

    Comment envoyer une demande à lutilisateur pour mettre à jour sa soumission de formulaire dans les tables de soumission ? Image 5 Screenshot 125

    13. Click on Send Update Request on your preferred submission.

    Comment envoyer une demande à lutilisateur pour mettre à jour sa soumission de formulaire dans les tables de soumission ? Image 6 Screenshot 136

    That's it. Give it a try and let us know if you have any other questions.