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reprolanguedocDemandé le 20 novembre 2024 à 04:12
Bonjour,
Je vous contacte afin d'obtenir des informations sur les points suivants :
Nous avons créé un formulaire de fiche d'installation via votre application Jotform.
Nous utilisons aussi un gestionnaire électronique de dossiers, du nom de zeendoc afin que lorsque le remplissage du formulaire, le document soit exportés directement sur zeendoc.
Nous rencontrons les problèmes suivants :
1) Zeendoc requiert lors du dépôt du pdf, un dépôt d'un fichier .xml en même temps. Comment est-il possible de générer le document .XML via jotform ?
2)Pour le dépôt, nous avons besoin d'avoir des ID spécifiques sur nos balises. Exemple l'id client -> custom-n1. Comment est-il possible de modifier les id de nos éléments ?
3)Lors du remplissage de notre document par un client, la génération du pdf ne se fait pas correctement. Malgré plusieurs modification de la génération sur PDF editor, la génération ne se fait pas correctement. Comment je peux faire pour que la génération se fasse correctement ?Merci d'avance pour vos réponses,
Cordialement,
Lucas, Repro Languedoc Solutions.
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Frédéric Jotform SupportRépondu le 20 novembre 2024 à 05:04
Bonjour Lucas,
Merci de contacter l'assistance Jotform. Comme nous n'avons pas encore de fonctionnalité pour synchroniser les données vers Zeendoc. Comme cette fonctionnalité n'existe pas encore, je fais suivre votre demande auprès de nos développeurs. Je ne peux cependant pas vous dire quand une mise à jour sera disponible. Cela dépend de sa viabilité, de la demande et des développements en cours. Lorsqu'une mise à jour sera disponible, nous reviendrons sur cet échange et vous en serez informé.
En attendant, une solution est de passer par notre API, laquelle vous apporte toutes les données de soumissions au format JSON, depuis lequel vous pourrez extraire les données nécessaires pour générer le fichier XML requis et les mapper vers les champs Zeendoc, notamment en faisant appel à l'API Zeendoc.
Pour ce qui est de votre troisième question, pour éviter toute confusion, je vous réponds aussitôt que possible dans cette nouvelle discussion.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d'aide.