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LandemaineDemandé le 26 novembre 2024 à 08:21
Bonjour je souhaite que les quantité de mes produits soient par défaut à 0 dans mon formulaire. Comment faire ?
Merci,
Oriane
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Frédéric Jotform SupportRépondu le 26 novembre 2024 à 09:21
Bonjour Oriane,
J'ai fait un clone de votre formulaire et j'ai pu reproduire le problème que vous rencontrez. J'ai donc créé un ticket et transmis le problème à nos développeurs. Bien que nous ne sachions pas exactement quand le problème sera résolu, nous reviendrons sur ce fil de discussion dès que nous aurons une mise à jour.
Merci de votre patience et de votre compréhension, que nous apprécions.
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Frédéric Jotform SupportRépondu le 27 novembre 2024 à 03:59
Bonjour Oriane,
Il se trouve qu'une modification a été apportée à l'élément Liste de Produit depuis que vous l'avez instancié dans votre formulaire, cette modification empêchant justement de choisir 0 pour le nombre minimum de commande d'un produit. En effet, maintenant, dès lors qu'un produit est sélectionné ou une quantité définie, la case à cocher en haut à gauche de la photo du produit est activée, et il suffit au client de la décocher, lorsqu'elle l'est, s'il ne veut pas commander le produit. Ainsi ce comportement est désormais celui espéré. Afin de rendre votre Liste de produits cohérente, je vous invite à choir 1 pour la valeur minimum des produits que vous aviez définis avant ce changement. Permettez-moi de vous montrer comment faire.
- Dans le Générateur de Formulaires, cliquez sur la Baguette de Liste de Produits.
- Dans le panneau de droite, sélectionnez le produit dont il faut changer la sélection minimum, et cliquez sur le Crayon.
- Allez ensuite à l'onglet Options.
- Et à l'option Quantité, cliquez sur le Crayon.
- A la section Plage, définissez 1 pour la quantité minimale.
- Cliquez sur Sauvegarder La Quantité, et c'est fait.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d'aide.