Restaurer le flux de travail

bonjour,

Suite a une erreur j'ai supprimer le flux de travail , je l'ai retrouver dans la corbeille je l'ai restaurer par contre je n'arrive plus a trouver la configuration pourriez vous voi est ce qu'il y'a moyen de retrouver la configuration initiale ou de recréer une autre automatiquement.

Bonjour lastteech22,

Merci de contacter l'assistance Jotform. Malheureusement, nous ne pouvons pas restaurer les flux de travail et il n'est pas possible d'en recréer un de manière automatique. S'agit-il bien du formulaire n° 242707010405039? Si vous nous expliquez en quoi il consistait, nous pourrons vous aider à le refaire.

Dès que vous revenez vers nous, nous pourrons vous aider au mieux.

oui svp merci de m'aider a le refaire

Cher lastteech22,

Nous attendons donc que vous nous expliquiez le flux de travail dont vous avez besoin pour vous expliquer comment le refaire.

apres avoir terminer l’envoie du formulaire dans le tableau je voyais toutes les demandes statut en cours et j’avais la possibilité de cliquer sur le statut et je valide l’approbation par RAS ou incident avec un commentaire à rajouter

Bonjour lastteech22,

Autant que je comprends, ce flux de travail ne demande que de pouvoir signifier votre approbation. Permettez-moi de vous montrer comment construire ce flux de travail.

1. Dans le Générateur de flux de travail, sélectionnez l'élément Approbation d'équipe, et cliquez sur la Corbeille. Nous allons le remplacer par un autre élément Approbation qui convient mieux, celui-ci nécessitant de créer une équipe au sein de votre compte.
2. Remplacez-le par l'élément Approbation qui se trouve dans le panneau de gauche des Eléments de flux de travail.
3. Double-cliquez sur l'élément Approbation pour ouvrir le panneau de ses paramètres à droite, et saisissez votre adresse email si celle qui figure par défaut ne convient pas.
4. Réglez la Règle d'achèvement sur Exiger la réponse d'une personne.
5. Désactivez l'option Emails de notification si vous ne voulez pas recevoir d'email qui vous invite à approuver.
6. Ajoutez ensuite l'élément Fin (End), et connectez-le à l'élément Approbation.
7. Cliquez ensuite sur Sélectionnez le résultat, et choisissez Approuvé.
8. Ajoutez un autre lien et procédez de même pour le résultat Refusé, et c'est terminé.

Ainsi, dès lors qu'une soumission du formulaire est effectuée, le statut s'affiche dans la table des Soumissions, ou dans la boîte de réception. Pour approuver,

1. Cliquez sur le statut En cours.
2. Dans le panneau de droite, cliquez sur Action requise.
3. Ce qui vous conduit en bas du panneau de droite où vous pouvez saisir votre commentaire et approuver, ou refuser.

Vous pouvez aussi consulter ce guide, Une approche générale sur la création d’un processus d’approbation, ainsi que cette FAQ.

Faites un essai et dites-nous comment ça se passe. 

merci bcp ca marche