Le blocage de la soumission ne fonctionne pas

  • ifmformation
    Demandé le 12 décembre 2024 à 07:24
  • Mark Alan Jotform Support
    Répondu le 12 décembre 2024 à 11:03

    Hi Robert,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our French Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, getting back to your question, if it's possible to move to another question without any answers on the skipped field that is required. Yes, it is very possible. If you want to disable a required field based on the answers, yes you can. But, if you want to disable the Submit button, you also can use a condition. However, this feature is only available in a card form. Unfortunately, it isn't available in our classic form. Let me show you how to do that:

    1. In form Builder, go to Settings from the top.
    2. Click Conditions from the left navigation, and then select Enable/Require/Mask Field.
      Le blocage de la soumission ne fonctionne pas Image 1 Screenshot 40
    3. Then set up a condition like the image below, and then click Save at the bottom.
      Le blocage de la soumission ne fonctionne pas Image 2 Screenshot 51

    See the screencast below:

    Le blocage de la soumission ne fonctionne pas Image 3 Screenshot 62

    Reach out again if you have any other questions.

  • ifmformation
    Répondu le 12 décembre 2024 à 12:54

    Merci pour votre réponse rapide, même en Anglais :)

    Malheureusement, le formulaire dont j'ai besoin a des questions ouvertes. J'ai donc utilisé la condition si "..." "est vide" alors "masquer soumettre". Que conseillez vous comme format de formulaire pour pouvoir faire des questions ouvertes et que les clients ne puissent pas passer à la question suivante s'ils n'ont pas répondu aux questions ?

    Par avance merci.

  • Jill Enterprise Support
    Répondu le 12 décembre 2024 à 16:31

    Hi Robert,

    Sure, you can make questions required fields that prevent submitters from moving on to the next question without providing an answer. Let me show you how:

    1. In your Form Builder, click on the gear icon to edit the settings for your form element.
    2. In the menu on the right side of the page, go to Required and toggle the setting on.Le blocage de la soumission ne fonctionne pas Image 1 Screenshot 30

    The submitter will be unable to proceed without filling out a required response and given a warning, as shown in my screencast below:

    Le blocage de la soumission ne fonctionne pas Image 2 Screenshot 41

    If that’s not exactly what you’re looking for, can you explain what you would like to happen a bit more so I can help you better?

    Keep us updated and let us know if you need any more help.

  • ifmformation
    Répondu le 13 décembre 2024 à 07:00

    Hi Jill !

    Merci beaucoup pour votre réponse. C'est exactement cela que je cherchais.

    Bravo à tous pour votre professionnalisme, efficacité et pédagogie grâce aux captures d'écran et vidéo. C'est top !

    Très bonne journée à vous