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lutosaDemandé le 11 juillet 2023 à 08:29
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Frédéric Jotform SupportRépondu le 11 juillet 2023 à 09:08
Cher Laurent,
merci de vous rapprochez de nous pour vous aider. Il est possible de programmer l'envoi automatique d'un email de synthèse des commandes passées au moyen d'un ou plusieurs de vos formulaires. Je vous invite à commencer par lire ce guide au sujet des Emails de synthèse.
Dites-nous si ce guide vous convient et revenez vers nous dès que vous avez besoin d'aide.
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lutosaRépondu le 22 août 2024 à 07:23
Bonjour,
Je rouvre ce ticket car je souhaiterai savoir s'il existe un moyen d'envoyer le récapitulatif des entrées d'un formulaire en pièce attachée (XLS, par exemple) par email ?
Cordialement,
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Mary Eden Jotform SupportRépondu le 22 août 2024 à 09:58
Dear Laurent,
Our French Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.
Now, coming back to your question, are you referring to receiving the PDF report of your form submissions or you are referring to the Digest Emails mentioned by my colleague? If so, please note that it won't be sent as an attachment but it will be sent as part of the email content. If this meets your needs, I'll show you how to set this up:
- In Form Builder, in the orange navigation bar at the top of the page, click on Settings.
- In the menu on the left side of the page, click on Emails
- Click the Add Email button then choose Digest Emails.
- Based on your preferences, customize your Digest Emails, then click on the Create Digest button.
Give it a try and reach out again if you have any other questions.
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lutosaRépondu le 22 août 2024 à 10:18
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Mary Eden Jotform SupportRépondu le 22 août 2024 à 10:36
Dear Laurent,
As for your other question, I've moved that to a new thread. You can check that out here.
Thanks for your patience and understanding, we appreciate it.