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ImperialLifeDomanda del 23 maggio 2024 alle ore 04:07
Come posso mappare sul PDF il campo Paragrafo?
Mi servirebbe usarlo con Condizione: Se "CLIENTE AMICA"= NO...vorrei mappare sul PDF il campo 31 (paragrafo)
Se "CLIENTE AMICA" = SI vorrei mappare su PDF il campo 51 (paragrafo), eslcudendo sul PDF il campo 31
Grazie!
Gianni Dell'Aquila
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Nicole Jotform SupportRisposta del 23 maggio 2024 alle ore 06:49
Hi Gianni,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Italian Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Italian, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.
Now, coming back to your question, it is really easy to do. Let me show you how:
- Add a Single Choice question to your form in Form Builder.
- Set question options as Yes and No.
- Add two Long Text fields, you can map them on each other and there would be no problem as long as you set show/hide field conditions.
- Click on Settings in the blue navigation bar on the top.
- Click on Add Condition and Select Show/Hide Field.
- Set conditions like you see below:
If this is not exactly what you are looking for, you can reach out to us again.
Let us know if you have any other questions.
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ImperialLifeRisposta del 23 maggio 2024 alle ore 07:18
Grazie per la risposta, ma ciò che mi indichi lo so già fare!
A me non interessa mappare una casella di testo come indicato nella vostra soluizione, ma nel mio caso specifico, vorrei mappare il paragrafo (che contine all'interno un testo).
Spero ci sia un modo per farlo, grazie!
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Joseph Jotform SupportRisposta del 23 maggio 2024 alle ore 08:07
Buongiorno Gianni,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Purtroppo, non è disponibile una funzione integrata per utilizzare la logica condizionale per mostrare/nascondere i campi paragrafo in un PDF. Tuttavia, puoi creare 2 PDF differenti e inviare agli utenti solo il PDF contenente i campi che vuoi includere. Ecco come fare:
- In PDF Editor, crea un nuovo documento PDF. Includi in un modello il paragrafo e nell'altro invece, escludilo.
- Nel Form Builder, imposta 2 email di riposta automatica diverse. Allega ad una il PDF con il paragrafo e all'altra quello senza.
- Infine, imposta una condizione Change Email Recipient.
- Imposta il trigger e seleziona l'email di risposta corrispondente. Un esempio di sotto:
In questo modo, quando il trigger viene attivato, verrà inviata una email di risposta all'utente in cui vi sarà allegato il documento PDF contenente o no il campo paragrafo, come impostato nel PDF Editor.
Prova e facci sapere se hai bisogno di ulteriore aiuto.
- In PDF Editor, crea un nuovo documento PDF. Includi in un modello il paragrafo e nell'altro invece, escludilo.