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thebestsrlDomanda del 28 giugno 2024 alle ore 06:50
Buongiorno,
vorrei sapere se oltre all'indirizzo IP del compilante, il sistema registra altri dati di tracciamento tipo MAC ADDRESS della macchina o altro ancora.
Grazie
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Joseph Jotform SupportRisposta del 28 giugno 2024 alle ore 07:15
Buongiorno thebestsrl,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Purtroppo al momento non è possibile registrare il MAC Address del dispositivo. Utilizzando i Form Analytics puoi ottenere più informazioni riguardo al dispositivo e al luogo. Ecco come fare:
- Nel Form Builder, clicca sul menù ad accesso rapido in alto a sinistra e seleziona Form Analytics.
- Da qui puoi vedere una serie di informazioni sugli invii ricevuti.
Se vuoi ottenere ulteriori informazioni sugli utenti che hanno inviato il tuo modulo, puoi utilizzare il widget Get Visitor Location. Ecco come fare:
- Nel Form Builder, clicca su Add Form Element.
- Nella scheda widget, cerca e seleziona Get Visitor Location.
- Nel pannello a destra, seleziona i dati che vuoi raccogliere.
Ecco fatto! Sebbene la funzionalità che stai cercando per la registrazione del MAC Address non sia attualmente disponibile, lavoriamo sempre per aggiungere nuovi servizi e funzionalità a Jotform.
Ho inoltrato la tua richiesta al nostro team di sviluppatori. Quando o se verrà integrata dipende dal loro carico di lavoro, da quanto è fattibile e da quanti altri utenti lo richiedono. Non appena avremo aggiornamenti, ti informeremo tramite questa discussione.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
- Nel Form Builder, clicca sul menù ad accesso rapido in alto a sinistra e seleziona Form Analytics.
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thebestsrlRisposta del 28 giugno 2024 alle ore 08:03
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Vincenzo Jotform SupportRisposta del 28 giugno 2024 alle ore 09:34
Buongiorno thebestsrl,
Per evitare possibili confusioni, ho spostato la sua altra domanda su una nuova discussione. Può vedere la mia risposta facendo clic qui.
Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.