Impossibile caricare modulo PDF

ciao

avevo creato un form denominato "Contratto Payroll 2025" ho provato a collegare un nuovo pdf è il sistema ha generato errore (vedi immagine) cancellato tutto il form

Da quel momento è impossibile generare form da caricamento modello PDF

mi potete aiutare ?

Buonasera BLabor,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Purtroppo non abbiamo ricevuto lo screenshot da lei inviato. Potrebbe provare a inviarcelo di nuovo? In questo modo riusciremo a capire meglio il problema. Le mostro come postare uno screenshot sul nostro Forum di supporto:

1. Nella pagina del Forum di supporto, scorrere fino alla sezione La tua risposta e fare clic sull'icona Immagine.
2. Trascinare e rilasciare l'immagine nella casella di caricamento, oppure fare clic su di essa e selezionare il file.
3. Quindi, fare clic sul pulsante Aggiungi nell'angolo inferiore destro della finestra.
4. Per ridimensionare l'immagine, fare clic sulla schermata, quindi fare clic su una delle caselle negli angoli e trascinarla verso l'interno.
5. Una volta terminato, fare clic sul pulsante Pubblica risposta in basso a destra nella sezione La tua risposta.

Inoltre, mi piacerebbe informarla che ho  svuotato la cache dei suoi moduli, questo serve ad aggiornare i dati del suo account. Se vuole sapere come farlo in totale autonomia, dia un'occhiata a questa guida. Potrebbe provare a creare un nuovo modulo e vedere come va? Se il problema persiste, ci invii l'URL del modulo e non lo cancelli. In questo modo potremo accedere al modulo e comprendere meglio il problema che sta riscontrando. Può consultare la nostra guida per sapere Dove Trovare l'URL del tuo Modulo.

Le forniremo una soluzione non appena riceveremo la sua risposta.