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Gentile_AndreaDomanda del 11 febbraio 2025 alle ore 04:05
Buongiorno, sto utilizzando vostro pacchetto free.
E' possibile fare upgrade a € 39 al pacchetto bronze e poi tornare a quello gratuito?
Rimangono salvati tutti i dati?
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Vincenzo Jotform SupportRisposta del 11 febbraio 2025 alle ore 04:35
Buongiorno Andrea,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Certo, può effettuare l'upgrade al Piano Bronzo e poi quando non ne avrà più bisogno potrà cancellare la sottoscrizione e ritornare al piano Base. Una volta fatto il downgrade verranno applicati nuovamente i limiti del piano Base, dunque per esempio potrà mantenere un massimo di 500 Invii Totali. Quando questo numero viene raggiunto i nuovi invii prenderanno il posto degli invii più vecchi. Pertanto gli invii più vecchi verranno eliminati per dare spazio ai nuovi invii. Dia un'occhiata alla nostra guida: Comprendere l'Utilizzo e i Limiti del Tuo Account.
Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.
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Gentile_AndreaRisposta del 11 febbraio 2025 alle ore 05:50
Grazie mille. un ulteriore domanda.. qualora attivassimo domani
mattina l'upgrade, quando avrà decorrenza? il mese scadrà 30 giorni esatti
dopo?
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Vincenzo Jotform SupportRisposta del 11 febbraio 2025 alle ore 06:10
Buongiorno Andrea,
Se domani 12 febbraio 2025 effettua l'upgrade, il prossimo rinnovo avverrà il 12 marzo e cosí via ogni 12 del mese. Inoltre, una volta fatto l'upgrade, potrà controllare questa informazione sulla pagina Utilizzo nel suo account.
Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.
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Gentile_AndreaRisposta del 11 febbraio 2025 alle ore 08:05
Perfetto, grazie mille.
Andrea
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