Link di modifica non viene aperto sui dispositivi mobili

  • panificiomoderno
    Domanda del 27 febbraio 2025 alle ore 03:43

    Buongiorno,

    il nostro modulo "chiusura cassa" presenta degli errori su tablet e cellulari (non su pc) per quanto riguarda la fase 2, relativa alla "modifica chiusura" (trattasi di fase successiva alla fase 1 di compilazione). Cliccando questo tasto di modifica, il modulo dovrebbe infatti riaprirsi per poter essere modificato. Ma non è così... Sul cellulare compare il link ad edit, ma esce erorre generico (404).

    Jotform Thread 24671291 Screenshot
  • Joseph Jotform Support
    Risposta del 27 febbraio 2025 alle ore 04:38

    Buongiorno panificiomoderno,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho clonato il tuo modulo ed ho effettuato un test sul mio dispositivo Android. Non sono riuscito a replicare la situazione descritta, dopo aver cliccato sul pulsante Modifica Chiusura, il modulo con i dati si è aperto correttamente e ho potuto modificare la risposta.

    Link di modifica non viene aperto sui dispositivi mobili Image 1 Screenshot 20

    Potresti riprovare? Puoi allegare uno screenshot o una registrazione dello schermo mentre replichi la situazione. Puoi usare Loom per effettuare la registrazione e postare il link nella tua prossima risposta.

    Prova e facci sapere se hai bisogno di ulteriore aiuto.

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