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graficaemotivaDomanda del 5 dicembre 2023 alle ore 04:16
Salve,
ho un problema con l'aggiornamento dell'integrazione di Google Sheet e Jotform
Nelle tabelle di Jotform i dati ci sono ma non aggiorna Google.
Come posso risolvere?
Grazie
Jotform: ultimo 4492
Scheda prenotazione - Jotform Tables
Google: resta a 4490
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Joseph Jotform SupportRisposta del 5 dicembre 2023 alle ore 05:57
Buongiorno graficaemotiva,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Siamo spiacenti che tu stia riscontrando difficoltà con questa integrazione. Se vuoi, possiamo forzare manualmente l'invio di tutte le risposte al tuo foglio di lavoro Google Sheets, attendiamo conferma per procedere.
Rimaniamo in attesa di ulteriori informazioni.
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graficaemotivaRisposta del 5 dicembre 2023 alle ore 06:29
Grazie,
per il momento ho aggiornato io manualmente,
quello che non capisco è come mai l'aggiornamento automatico non funziona come dovrebbe, ieri 4 dicembre funzionava, oggi no.
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Joseph Jotform SupportRisposta del 5 dicembre 2023 alle ore 06:49
Buongiorno graficaemotiva,
Grazie per averci ricontattato. Solitamente, non dovrebbero esserci malfunzionamenti di questo tipo. Proprio per questo motivo, i nostri sviluppatori stanno controllando le integrazioni in modo da verificare se è presente una problematica da risolvere. In ogni caso, la situazione dovrebbe essere risolta a breve.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.