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arquitetovxPerguntado em 9 de abril de 2024 às 08:20
https://www.jotform.com/build/240634502571652
Preciso que as mensagens de Erro apresentem em Português;
As configurações estão:
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arquitetovxRespondido em 9 de abril de 2024 às 09:55
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Ana Jotform SupportRespondido em 9 de abril de 2024 às 15:09
Olá ArquitetoViasoft,
Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. Verifiquei teu formulário e observei que tuas mensagens de erro já estão sendo exibidas em Português. Confira abaixo o que vejo:
De qualquer forma, realizei a limpeza de cache dos teus formulários para eliminar quaisquer erros relacionados. Caso não observe este resultado, avise-nos para que possamos investigar melhor. Quanto à tua dúvida sobre a Barra de Progresso, separei-a em um novo tópico. Você pode conferir minha resposta no seguinte link.
Estamos à disposição caso continue precisando de ajuda.
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arquitetovxRespondido em 25 de abril de 2024 às 06:33
Realmente funcionou para um formulário:
Preciso fazer para todos os que utilizo:
DAPE: https://form.jotform.com/240634502571652
VX - Diagnóstico de Alta Performance Empresarial (DAPE)
DIPA: https://form.jotform.com/240634156805657
VX - Diagnóstico Integrado de Processos e Aderência (DIPA)
TSI: https://form.jotform.com/240633529332655
VX - Transição para o Suporte de Implantação (TSI)
TCS: https://form.jotform.com/240633497170659
VX - Transição do Cliente: Implantação para Suporte de Produto (TCS)
Limpa o cache de todos.
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Rose Enterprise SupportRespondido em 25 de abril de 2024 às 08:55
Hi arquitetovx,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.
Now, coming back to your question, I checked all your forms and all the forms have their form warnings translated except the form 240634156805657. Please update the form warnings for that form. As for the other forms on your list, I see that the warnings are already translated. Here's a screenshot of one of the forms:
I also cleared your form cache again. You can also clear the form cache on your end. Let me show you how:
- Click on your Avatar located on the upper right side of the page.
- Select Settings.
- Scroll down and click on the Clear Cache button.
Let us know if there’s anything else we can help you with.