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integracaoformsPerguntado em 6 de dezembro de 2024 às 13:08
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Eduardo Jotform SupportRespondido em 6 de dezembro de 2024 às 13:16
Olá Talia,
Você poderia explicar um pouco mais sobre o problema que encontrou? Isso nos ajudará a entender melhor o que está acontecendo. Se possível, reserve um momento para responder às perguntas abaixo:
- Você pode nos dizer qual parte do aplicativo móvel apresentou falhas ou problemas?
- O que você estava tentando fazer ou esperava realizar no aplicativo quando essas falhas ocorreram?
- Quando você mencionou que o aplicativo estava com falhas, pode explicar qual recurso/opção não funcionou como deveria e o que aconteceu quando você tentou utilizá-lo?
- Além disso, você pode atualizar o aplicativo Jotform para a versão mais recente e nos informar se o problema ainda persiste?
Se puder tirar uma captura de tela do que está acontecendo, isso nos ajudará a compreender melhor o problema. Aqui está como enviar uma captura de tela para o nosso Fórum de Suporte:
- Na página do Fórum de Suporte, role até a seção "Sua Resposta" e clique no ícone de imagem.
- Arraste e solte sua imagem na caixa de upload ou clique nela para selecionar seu arquivo.
- Depois, clique no botão "Adicionar" no canto inferior direito da janela.
4. Para redimensionar, clique na sua captura de tela, depois clique em um dos quadrados nos cantos e arraste para dentro.
5. Quando terminar, clique no botão "Publicar Resposta" no canto inferior direito da seção "Sua Resposta".