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riffelmarketingPerguntado em 9 de dezembro de 2024 às 14:48
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Eduardo Jotform SupportRespondido em 9 de dezembro de 2024 às 14:50
Olá Sônia,
Há algumas horas atrás tivemos um problema de conexão nos servidores. Todavia, já é pra estar resolvido. Pode confirmar se ainda está obtendo lentidão?
Depois de ouvirmos de você, teremos uma ideia melhor do que está acontecendo e como ajudar.
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riffelmarketingRespondido em 9 de dezembro de 2024 às 15:29
Oi Eduardo, tudo bem?
Ainda continua muito lento. E não é de hoje, desde que assinamos sempre foi muito devagar, isso atrapalha muito.
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Eduardo Jotform SupportRespondido em 9 de dezembro de 2024 às 20:02
Olá Sônia,
Limpamos o cache dos seus formulários do nosso lado do servidor, caso isso estivesse causando algum problema. Além disso, sugerimos que você limpe o cache e os cookies do seu navegador e tente fazer login na plataforma Jotform novamente para verificar se isso resolve o problema.
Nos informe se houver algo mais em que possamos ajudar.