Criar e Atualizar informações na Monday com a partir de formulário Jotform

Olá! Tudo bem?

Criei um jotform e o integrei a Monday.com. Cada vez que respondo o formulário, uma nova linha é criada na Monday. No entanto, eu gostaria que as novas respostas do formulário atualizassem as informações nas colunas da Monday na mesma linha criada pela primeira resposta do formulário.

Contexto: recebo pedidos de análise de seguro, cada pedido seria um formulário novo, portanto, cada pedido seria uma resposta de formulário com uma linha nova na monday. No entanto, preciso encaminhar outras perguntas para pessoas diferentes responderem em forma de formulário que alimentassem a linha na Monday que corresponde aquela análise de seguro especificamente.

É possível fazer isso? Teria alguma dica ou orientação de como realizar isso?

Agradeço pela atenção.

Hi Murillo,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, it's not possible to update the same row in Monday.com with every new form submission. Right now, each form submission creates a new row in Monday.com because there’s no built-in feature in the Jotform and Monday.com integration to update an existing row. Also, since multiple forms will be integrated with the same Monday.com board, it’s not possible to pick up the information from the initial form submission and update it.

Let us know if you have any other questions.