Criar e Atualizar informações na Monday com a partir de formulário Jotform

  • Murillo_murillo
    Perguntado em 3 de janeiro de 2025 às 09:59

    Olá! Tudo bem?


    Criei um jotform e o integrei a Monday.com. Cada vez que respondo o formulário, uma nova linha é criada na Monday. No entanto, eu gostaria que as novas respostas do formulário atualizassem as informações nas colunas da Monday na mesma linha criada pela primeira resposta do formulário.

    Contexto: recebo pedidos de análise de seguro, cada pedido seria um formulário novo, portanto, cada pedido seria uma resposta de formulário com uma linha nova na monday. No entanto, preciso encaminhar outras perguntas para pessoas diferentes responderem em forma de formulário que alimentassem a linha na Monday que corresponde aquela análise de seguro especificamente.

    É possível fazer isso? Teria alguma dica ou orientação de como realizar isso?


    Agradeço pela atenção.

  • Jill Enterprise Support
    Respondido em 3 de janeiro de 2025 às 12:20

    Hi Murillo_murillo,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Back to your question, you can use Zapier to set up an automated workflow to update a preexisting line item in Monday. Make sure that your Monday.com has the same field as a column to allow matching the fields. First, create a zap in Zapier:

    1. In Zapier dashboard, click Create button on the left side of the page and select Zap.Monday Screenshot 40 Screenshot 10
    2. Search and select Jotform as the trigger app.
    3. Choose the Trigger Event and select New Submission as the event.
    4. Then, under Account choose the specific form you want to use.Monday Screenshot 51 Screenshot 21
    5. Add a new Step and select Monday.com as the app.
    6. Under Action Event select Update Item.
    7. After confirming everything works, turn on your Zap to automate the process.Monday Screenshot 62 Screenshot 32

    Give it a try and reach out again if you have any other questions.