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karinavellosoPerguntado em 27 de janeiro de 2025 às 10:21
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Eduardo Jotform SupportRespondido em 27 de janeiro de 2025 às 16:30
Olá Karínä,
Obrigado por entrar em contato com o suporte Jotform. Limpei o cache do seu formulário como uma forma básica de solução de problemas. Limpar o cache dos formulários é uma das maneiras de atualizá-los. Pode nos informar quando que este erro aparece? Assim, poderemos tentar simular este erro em um clone.
Após recebermos seu retorno, teremos uma ideia mais clara do que está acontecendo e de como podemos ajudar.