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MikhaelliPerguntado em 7 de fevereiro de 2021 às 10:17
Não estou conseguindo acessar meu formulario vinculado a conta:
formularioreservaum@gmail.com -
Gustavo_HRespondido em 7 de fevereiro de 2021 às 13:30
Olá, Mikhaelli.
Você não está conseguindo acessar sua conta porquê ela foi automaticamente suspensa devido ao conteúdo do corpo do email enviado ao usuário depois de concluir o formulário.
Podemos ver que você está pedindo informações extras por email, como dados bancários e várias outra informações que podem conter dados confidencias/privados do usuário. De acordo com nosso Termos de Uso, não é permitido usar nossos formulários para requerir esse tipo de dados.
Além disso, posso ver que você está utilizando a logo da Procon - Santo André, para usar logo que tenham direitos autorais, você necessita utilizar um email institucional. Sua conta está registrada como formularioreservaum@gmail.com e é necessário um domínio de email da sua instituição, como @procon-santo-andre.com, comprovando assim, sua filiação.
Para regularizar sua conta, pedimos a sua permissão para excluir o formulário em questão OU, por favor, nos envie as informações abaixo para os emails reviewers@jotform.com ou support@jotform.com com o assunto Thread#2880642:
- Link para a página/site onde o formulário está incorporado;
- Documentos que comprovam a sua atividade e filiação com a empresa PROCON SANTO ANDRÉ;
Esperamos sua amável resposta.
Atenciosamente,