¿Cómo puedo crear un formulario de dos partes?

Estimados.

Necesito ayuda ya que tengo un formulario, que necesito que sea completado en dos partes.

Al terminar la primera parte el primer usuario aprieta enviar y via correo electronico enviara el link de acceso a la segunda parte al otro usuario, ya que en la primera parte hay un campo de llenado de correo electronico

Necesito que aparezca un mensaje de agradecimiento y se envie el link por correo, pero no logro enviar el correo ni que aparezca el mensaje de agradecimiento

Hi Jorge,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

Now getting back to your question. I’ll need a bit of time to look into this. I’ll get back to you as soon as I can.

Adelante, respondeme en ingles no hay problema

Hi Jorge,

Thanks for understanding. I’ll get back to you as soon as I can.

Ok, I'll be waiting

Hi Jorge,

What you want to achieve in your form can be done by adding the Get Form Page URL widget in your form. The widget embeds the same form on multiple pages. Then, we can create a conditional logic to show the second users' fields only when page URL has edit in it. Next, in your Autoresponder email, we can add edit submission URL. Then the second user can access it and fill their part of the form. We can also add the same conditions to hide the fields filled by the first user in the edit mode. Let me show you how:

1. In Form Builder, click Add Element from the left.

2. Go to Widgets tab, then search and select Get Form Page URL.

The parent page URL will be captured by the widget automatically. You can check out our guide to Capture the Page URL Where the Form is Embedded. After adding the widget, add the Edit Link in your Autoresponder.

3. Go to Settings from the top navigation,

4. Click Emails from the left.

5. Hover your mouse over your Autoresponder, then click the pencil icon.

6. In your Autoresponder, click a row in your email content, and then click Form Fields from the upper-right of the editor.

7. In the Form Fields dropdown, select Edit Link.

8. Once done adding the Edit Link, click Save in the bottom-right.

Once your Autoresponder is configured, you can then set up the conditional logic to show and hide the fields.

9. In Settings, click Conditions from the left, and then click Add Condition.

10. In your New Condition, select Show/Hide Field.

11. Then set up the condition like the image below, and then click Save in the bottom-right.

This condition's purpose is to show every fields that the second user needs to fill-out. Apologies if I forgot to ask you what page and fields the second user needs to fill-out. So I just made an example to show the second page's fields that the second user needs to fill-out. You can just modify the conditions based on your requirements.

12). If you want to hide the fields that the first user filled-out, you can then set up the same condition like the image below:

If that’s not exactly what you’re looking for, can you explain a bit more so I can help you better?

Reach out again if you have any other questions.

Ahora me falta que se envie el mensaje de agradecimiento luego de enviar, y que se envie el link a la segunda parte al correo electronico del segundo usuario

Aun no resuelvo la situacion, se que se puede hacer

Hola Jorge,

Gracias por tu respuesta. Ten en cuenta que al configurar un correo de autorespuesta o correo de notificación en una condición para cambiar el destinatario, estos solo serán enviados cuando se cumpla la condición. Si deseas que también se envíe un correo de autorespuesta al primer usuario que rellena el formulario, debes agregar una plantilla de correo de autorespuesta aparte, y configurarla para que se envíe al correo del primer usuario. Te explico:

1. En el Creador de formularios, agrega un campo de Email para que el primer usuario ingrese su correo. Ya que por ahora el único elemento de correo en el formulario es el del segundo usuario.
2. Luego, ve a la pestaña de Ajustes y selecciona Correos a la izquierda.
3. Haz clic en +Agregar correo, selecciona el correo de Autorespuesta y configura como destinatario el correo del primer usuario.

De esta manera serán enviados correos a ambos usuarios. También pude notar que has configurado una página de confirmación condicionalmente para el segundo usuario. Ahora, si deseas modificar la página de confirmación que se muestra al primer usuario cuando no se cumple la condición lógica, puedes hacerlo fácilmente desde el Creador de formularios. Te muestro:

1. En el Creador de formularios, ve a la pestaña de Ajustes y selecciona Página de confirmación a la izquierda.
2. Aquí puedes modificar esta página a tu gusto y los cambios se guardarán automáticamente.

Aparte de esto, pude notar que no habías incluido un botón de Enviar al formulario, sino que habías cambiado el texto del botón para seguir a la siguiente página y habías escrito Enviar. Es por esto que no se mostraba la página de confirmación en ningún momento y no era posible completar el envío. Al agregar este botón al formulario, este ha funcionado con normalidad. Te muestro:

Aquí puedes ver el resultado:

De igual manera, aquí te dejo un enlace al formulario de prueba que he utilizado para que puedas clonarlo y ver los ajustes por tu cuenta.

Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.

Buen dia,

Perfecto utilice el formulario que me enviaron y se acerca bastante a lo que busco, lo que me estaria faltando que en el correo que se envie vaya el link de acceso a la segunda parte del formulario, ya que necesito que el segundo usuario complete el formulario, de antemano gracias.

Saludos

Hola Jorge,

Al revisar el formulario nuevamente, pude notar que la condición para enviar el correo con el enlace de edición al segundo usuario no está configurada correctamente. Incluso no sería necesario agregar este correo a una condición para cambiar el destinatario, solo debes configurar como destinatario el correo del segundo usuario y remover la condición. Te explico:

1. En el Creador de formularios, ve a la pestaña de Ajustes y haz clic en Condiciones al lado izquierdo.
2. Borra la condición para cambiar el destinatario del email.
3. Luego, selecciona la pestaña de Correos a la izquierda, haz clic en el icono de lápiz para abrir los ajustes del correo con el enlace de edición y asegúrate de que el enlace de edición esté ubicado donde desees que se vea.
4. Finalmente, ve a la pestaña de destinatarios, configura el campo de correo del segundo usuario como el destinatario y guarda los cambios.

De igual manera, aquí te dejo una guía sobre como permitir a los usuarios editar los envíos, y otra sobre como agregar un enlace de edición personalizado en el correo.

Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si necesitas ayuda con cualquier otra cosa.

Ok lo entiendo, pero como envio el link de acceso para que comience en la segunda parte?, quedo atento a su respuesta

Hola Jorge,

Según puedo ver, en tu formulario ya has incluido el enlace de edición dentro del correo de autorespuesta, este enlace es el que será usado por el segundo usuario para abrir el mismo envío y rellenar los campos faltantes. Al abrir el enlace de edición, este contendrá la palabra edit, y serán activadas las condiciones que has configurado. Aunque al revisar nuevamente las condiciones lógicas que has configurado, pude ver que has configurado que se accionen si el widget de Obtener URL de la página contiene el valor edit_link, lo cual no es correcto, y solo sería necesario que contenga el valor edit. Te muestro:

1. En el Creador de formularios, ve a la pestaña de Ajustes y haz clic en Condiciones a la izquierda.
2. Edita las condiciones que has configurado con el widget de Obtener URL de página para que se accionen si el widget contiene únicamente el valor edit.

Esto se debe a que el enlace de edición al que será redireccionado el segundo usuario se verá de la siguiente manera:

https://www.jotform.com/edit/{aquí va el ID de envío sin los iconos de llave}

Ahora, para agregar el enlace de edición en el correo de Autorespuesta, si debes escribirlo como te ha indicado mi colega Mark en su última respuesta. Aquí te muestro el resultado al abrir el enlace de edición desde el correo:

De igual manera, aquí te dejo un enlace al último formulario de prueba que he configurado para que puedas clonarlo y ver los ajustes por tu cuenta. También te recomiendo ver las guías que te he compartido en mi respuesta anterior para obtener más información.

Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si necesitas ayuda con cualquier otra cosa.

Perfecto, el flujo funciona. Ahora la ultima consulta, es posible que el boton enviar aparezca en la primera pagina y no presiona seguir y luego enviar.

Hola Jorge,

Mostrar el botón de enviar en la misma página en la que se rellena la información es posible simplemente removiendo el elemento separador de página y ocultando condicionalmente los campos correspondientes. Ya que las condiciones para ocultar y mostrar los campos han sido configurados, solo es necesario remover el elemento separador de página. Te muestro:

1. En el Creador de formularios, selecciona el elemento separador de páginas y haz clic en el icono de papelera para removerlo.

Aquí puedes ver el resultado del formulario para el primer usuario:

Aquí puedes ver el resultado al abrir el enlace de edición:

En cuanto a tu segunda pregunta acerca de cómo editar la plantilla del correo de autorespuesta, la he movido a un nuevo hilo para tratar los temas por separado. Puedes ver mi respuesta a través de este enlace.

Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si necesitas ayuda con cualquier otra cosa.

Ok, queda bien, ahora necesito ayuda para ajustar el contenido del correo

Hola Jorge,

Ya te he respondido tu última pregunta en un nuevo hilo. Puedes ver mi respuesta a través de este enlace.

Déjanos saber si hay cualquier otra cosa con lo que podamos ayudarte.

Necesito ayuda para poder enviar distintos correos

El primer correo debe ser el que esta configurado actualmente

Y un correo con formato distinto al cierre del formulario

Page URL: https://form.jotform.com/243638140381656

Las condiciones actualmente estan asi

y los correo asi

por favor ayuda

Hola Jorge,

Ya he respondido tu pregunta en el otro hilo, donde te explico como configurar cada uno de los tres correos de autorespuesta que necesitas y la condición lógica para el tercer correo. Puedes ver mi repsuesta através de este enlace.

Déjanos saber si necesitas ayuda con cualquier otra cosa.